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Sonntag, 7. August 2011, 11:19

Hotelbewertung: Crystal Palace Luxury Resort & Spa in Gündogdu

Hotelbewertungen, Kritiken bzw. Erfahrungen: Crystal Palace Luxury Resort & Spa in Side - Gündogdu



Bilder: 3

Offizielle Hotelkategorie: 5 Sterne (Landeskategorie)
Zimmer: 495
Eröffnung: 2011

Kontakt / Adresse:
Crystal Palace Luxury Resort & Spa
Çolaklı/Side/Antalya
Telefon: +90 242 777 00 77
Fax: +90 242 777 00 71
Email: info.palace@crystalhotels.com.tr


Wichtig:
Wir wollen hier keinerlei Fakebewertungen (positiv noch negativ) haben, und behalten uns die Löschung des jeweiligen Eintrags vor.


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Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »Omira« (10. August 2013, 15:37)


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Dienstag, 27. September 2011, 14:02

Crystal Palace Luxury Resort & Spa oder doch lieber Crystal Aspendos?

Reisezeitraum vom 03.09.11 – 10.0911

Hotel Allgemein:
Neue Hotelanlage die auf den ersten Blick einen positiven Eindruck hinterlässt, wenn ich auch vom ersten Augenblick das Gefühl hatte ins Hotel Aspendos zu kommen, geschmackvoll eingerichtete Lobby Bar auf Ebene der Rezeption. Es wurde viel in Goldfarben verarbeitet was aber Geschmackssache ist.

Beim zweiten Blick stellte ich dann fest, dass es keinen direkten Lobby Außenbereich gibt, gerade für Raucher die kein Zimmer mit WLAN haben eine Zumutung.
Es gibt zwar einige ungemütliche Außensitzmöglichkeiten hinter der Rezeption auf dem Weg ins Nachbargebäude, aber leider NULL WLAN Empfang.
Gerade wenn man das Hotel nicht in den Sommermonaten bereist, gibt es kaum eine geschützte Möglichkeit im Außenbereich um die letzten Sonnenstrahlen bei einem Kaffee zu genießen.
Es gibt zwar jeweils im rechten und linken Flügel einen Außenbereich, leider kann ich dazu nichts weiter sagen, da ich diesen nicht genutzt habe.
Bevorzugte Punkte bei meiner Entscheidung für das Crystal Hotel war, das WLAN auch auf den Zimmern inklusive ist, aber was nützt das, wenn es nur bestimmte Zimmer mit WLAN Empfang gibt?
Allgemein empfand ich, dass das Hotel auf einem viel zu kleinen Gelände erbaut wurde.
Unterschied zum Hotel Aspendos, zwischen den Häusern wurde sehr viel mit Wasserläufen gearbeitet die man auch mit Plaste Entchen versehen hat, was allerdings zur Folge hat das man den Außenbereich noch mehr verkleinert.
Man muss aber auch sagen dass die Wasserspiele allgemein sehr schön aussehen, mit Einbegriffen der Springbrunnen im Eingangsbereich vom Hotel, der mit seinen Farbspielen doch zum Verweilen einlädt.
Wer gern den Pool Bereich nutzt muss sich mit einer engen Fläche zufrieden geben, da der Fluss Pool Bereich und Strandbereich voneinander trennt.
Dafür gibt es aber einen schönen großen Strandbereich mit ausreichend vielen Liegen und genug Platz zwischen den Liegen, man liegt nicht wie die Heringe.

Lage und Umgebung
den Ort Gündogdu mit seinen zahlreichen Shoppingmöglichkeiten erreicht man in 5 – 8 Gehminuten, wobei man beachten muss das es bergauf geht, ebenfalls die nächste Dolmushaltestelle.
Entweder fährt man direkt in Gündogdu mit dem Dolmus ab, oder geht die neue beleuchtete Zufahrtsstrasse mit Bürgersteig (ohne Anstieg) zum Hotel bis zur Strasse vor und hält dort den Dolmus an, der entweder nach Manavgat oder nach Side über Kumköy fährt.

Verpflegung:
Eins kann man wirklich sagen, es gibt rund um die Uhr immer irgendwo etwas zu essen und zu trinken.
Die Spezialitätenrestaurants habe ich mir nur von draußen angeschaut, aber sie machten einen sehr guten Eindruck und ich habe auch nichts Negatives gehört.
Das normale Buffetrestaurant hat einen separaten Bereich wo Kinder erst über 12 Jahre erlaubt sind, einen großen überdachten Außenbereich.
Was mir als Erstes aufgefallen ist, die hellen weinroten Tischdecken die ich farblich so auch schon vom Aspendos kannte.
Das Buffet kann bei weitem nicht mit dem vom Royal Dragon mithalten, auch was die Präsentation der Speisen angeht, aber die Auswahl der Speisen sowie der Geschmack sind fast immer sehr gut.
Ich konnte jetzt nicht feststellen dass das Buffet Hähnchen lastig ist, es gab wirklich jeden Tag ausreichend abwechslungsreiches und gutes Essen.
Melone und andere Obstsorten vom Frühstück bis zum Abendessen, viele abwechslungsreiche Salate, verschiedene gut angerichtete Soßen und und und.
Wie beim Hotel Aspendos hat der Schokoladenpudding auch nur neben der Schokolade gelegen. Wo ich normal jeden Urlaub mich auf meinen Schokoladenpudding freue, hier habe ich diesen nur einmal gegessen.

Beim Frühstücksbuffet gibt es mehrere Saftpressen, so dass sich jeder Gast seinen frisch gepressten Orangensaft selber und kostenlos zubereiten kann.

Leider fehlt für die Kategorie vom Hotel das die Tische zum Frühstück mit Tassen bestückt sind.
Gehört eigentlich in die Kategorie Service, aber da ich gerade beim Frühstückskaffee bin, man hatte schon gefüllte Thermoskannen auf einen Wagen zum Nachfüllen, aber in der einen Woche (kann nur vom Außenbereich reden) ist man nur zum Nachfüllen der Kaffeetassen gekommen wenn ein Gast gerufen hat oder mit seiner Tasse zum Wagen gegangen ist, da bin ich doch glatt die 5 Meter weitergegangen und habe mir meinen Kaffee aus den Automaten geholt.

Service
Man wurde nicht übersehen aber man hat sich auch nicht sonderlich große Mühe gegeben, das konnte ich jedenfalls von den ersten Tagen sagen, dann hat man aber sukzessive neues Personal eingestellt und bis zur Abreise konnte man eine wirklich deutliche Verbesserung feststellen.
Man muss aber auch wirklich sagen dass das Management wirklich bemüht um jeden Gast ist.
Es ist auf jeden Fall noch potential noch oben offen und wenn sich wirklich mal alles eingespielt hat, ist es auf jeden Fall ein gutes Hotel

Zimmer
Hach ich bekam bei Ankunft eine Junior Suite, mit einem riesigen Kleiderschrank mit ganz ganz vielen Ablagemöglichkeiten, (ich bin leider nicht mit der Yacht angereist) Safe im Kleiderschrank auf Brusthöhe, Minibar gefüllt mit Bier Softgetränken und Schokoriegel,
Dusche und separater Wanne mit Whirlpool, Couchgarnitur, super Balkon, kein Einblick vom Nachbarzimmer, total ruhig gelegen ...
Das Zimmer hatte fast alles, nur kein Internet, ja gut ein wenig unpraktisch war es auch, also vom Bett aus, war durch die halbhohe Trennwand vom Wohn- Schlafbereich, kein Fernsehschauen möglich und das Doppelbett hat eine gemeinsame Matratze, was mich aber in diesem Urlaub nicht gestört hätte.
Ich hatte dann das Glück an der Rezeption an den „richtigen“ Mann zu geraten, der es mir dann ermöglichte am nächsten Tag in ein normales DZ (Superior), allerdings dafür mit WLAN umzuziehen.
Na ja also die Suite kann man nicht mit dem normalen DZ vergleichen, ich bekam ein Zimmer mit einem Doppelbett (welche getrennte Matratzen haben), es gibt aber auch Zimmer mit Doppel- und Einzelbett die dann auch etwas größer sind.
Mein DZ empfand ich für ein neues Hotel mit der Beifügung Luxury schon ein wenig Unluxury, besser gesagt etwas klein, vielleicht ist man auch schon etwas verwöhnt, es war auf jeden Fall ausreichend.
Die Minibar enthielt dann auch kein Bier und Süßigkeiten (kann ich aber gut entbehren).
Um an den Safe zu gelangen musste ich jetzt in die Knie gehen und der gegenüberliegende 2 türige Kleiderschrank mit Ablageböden dem fehlten die Türen.
Die Superior Zimmer sind die Zimmer mit wirklichen und direkten Meerblick, die aber auch die lautesten Zimmer sind, da diese genau die Animationsbühne vor der Nase haben, aber was tut man nicht alles für Internet.

Ein weiterer sehr großer Nachteil aller Zimmer (außer der Zimmer in den ganz oberen Etagen) die nicht wie im Aspendos, Becker Besenkammern sind, ist der Doppelbalkon mit dem Nachbarzimmer, wo man auch in den oberen Etagen ohne sportlich zu sein von einem zum anderen Balkon rüber steigen kann, zu mindestens reinschauen kann.
Zum Ersten weiß ich nicht er mein Nachbar ist, somit ist ein Schlafen mit geöffneter Balkontür fast unmöglich.

Wenn ich auch bedenke das man Meerblick bucht (was ja dann tatsächlich seitl. Meerblick ist) und vielleicht ein Zimmer zwischen den Häusern und dann noch im letzen Haus bekommt, da kann man sich diesen Aufpreis getrost sparen, denn man hat nix von Meerblick.
Das ist aber nicht nur im Crystal so, das ist ein allgemeines 30 % Problem und dabei noch mitberechnet das man sich dafür ja auch über die Balkonbrüstung beugen kann/muß.

Würden Sie das Hotel weiterempfehlen?
Das Hotel kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen und werde es auch im November noch einmal buchen.
Vergleichbar mit dem Aspendos ist es auf jeden Fall um einiges besser, wenn auch kein Vergleich mit dem Dragon, aber da sollte man dann auch den höheren Preis vom Dragon berücksichtigen.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Ute13« (27. September 2011, 14:03)