Hallo Didi
folge dem Vorschlag von Sina!!!
Es gibt noch andere Hotels die BigXtra Kunden angeboten worden sind, finde aber auf die Schnelle nicht die Posts der jeweiligen Bucher. Diese Hotels, wenn etwas dabei ist was Dir zusagt, würde ich neben dem Nashira ebenfalls vorschlagen.
Womit wird denn der Aufpreis begründet und wie hoch ist er eigentlch?
Rechtsberatung kann und will ich hier nicht betreiben, aber man sollte mal prüfen lassen (auch auf die Schnelle möglch), ob Du nicht bei BigXtra stornieren kannst und bei einem anderen RV eine Reise buchst und BigX dann die Reisekosten bezahlen muss (diese Möglichkeit besteht durchaus!).
Solange Dein Vertragspartner, der sich im Laufe der Zeit wie BigX zeigt auch in einen Vertragsgegner wandeln kann, davon ausgeht, dass Du keinerlei Ahnung von Deinen Rechten hast, machen sie mit Dir was sie wollen. Lass sie mal spüren, dass Du durchaus rechtliche Möglichkeiten hast und sie kennst und davon Gebrauch machen wirst (natürlich erst nach Prüfung/beratung durch einen Anwalt). Die Zeit drängt, also ist handeln angesagt - viel Glück/Erfolg!!!