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Vikingen Infinity Resort & Spa - Türkler/Alanya (inkl. Bilder)

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schulty

Neu Amigo

Beiträge: 35

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4 221

Mittwoch, 29. August 2012, 18:20

Vikingen Infinity

Hallo,

ich habe dann doch noch eine schriftliche Antwort (Mail) von meinem RV erhalten.

Was soll ich davon halten. Entweder gehen sie in die Offensive und wissen das es dieses Jahr nichts wird, oder sie glauben das ich für eine Umbuchen draufzahlen würde. Mal schauen, ich werde denen ein paar Hotel nennen.



"Sehr geehrter Herr ......,

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Unsere örtliche Agentur informierte uns über die Eröffnung des Hotels am 15.September.2012. Wir und andere Veranstalter würden uns über die verspätete Hoteleröffnung
sehr freuen. Falls Sie eine Umbuchung in ein anderes Hotel wünschen, so teilen Sie uns ihr Wunsch Hotel mit. Gerne prüfen wir eine Umbuchung für Sie.

Für Ihre Geduld und Verständnis sind wir Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen"



Reisezeit 05.10.12-20.05.12 "Düsseldorf"

Karin Reusing

Junior Amigo

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Wohnort: Hessen

Beruf: Kaufm. Angestellte

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4 222

Mittwoch, 29. August 2012, 18:32

Ja nee, is klar,

.....aber wenn das "Side Crown Palace" dabei wäre, würde ich dieses nehmen. Soll ein super Hotel sein. :urlaub1:
Noch besteht ja eine geringe Chance ins VI Rein - oder nicht -Rein zu kommen.

Chris68

Neu Amigo

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4 223

Mittwoch, 29. August 2012, 18:42

Vi

@shulty

Ja aber es hört sich doch schon einmal etwas anders an, wie bei den anderen bzw. wie VTours zu Beginn geschrieben hat. Sie sind jedenfalls zu mehr bereit als immer nur 15.09 zu schreiben. Hatte vor 4 Wochen auch mal hingeschrieben. Wäre schön wenn Du mal berichten könntest.

5.10-18.10 Vtours ab F.a.M

no risk no fun

Renate

Gelöschter Benutzer

  • »Renate« wurde gesperrt

Beiträge: 470

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4 224

Mittwoch, 29. August 2012, 18:44

Ersatzhotel

@Karin Reusing

Das ganze ist aber kein Wunschkonzert. Der RV schlägt vor, ich kann eins annehmen oder stornieren. Du kannst zwar das SCP vorschlagen, die Chance dort hin zu kommen, halte ich für sehr gering, da das SCP zu der Zeit sehr gut gebucht ist.

Laida Lama

Master Amigo

Beiträge: 1 509

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4 225

Mittwoch, 29. August 2012, 18:45

@Karin:

Ich weiß nicht, ob ich "ins Infinity reinzukommen" nach aktuellem Stand wirklich als "Chance" bezeichnen würde :D

schulty

Neu Amigo

Beiträge: 35

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4 226

Mittwoch, 29. August 2012, 18:59

Vikingen Infinity

@Karin Reusing, ich glaube man sollte die Kirche im Dorf lassen. Wenn ich gleich mit dem (Side Crown Palace, Royal Dragon, oder Club Meda Saray) komme werden sie sich querstellen, aber ich werde schon versuchen eine gute bis sehr gute Alternative zu bekommen.

Gruß

Frank

Alex69

Master Amigo

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4 227

Mittwoch, 29. August 2012, 19:00

Die 3 genannten Hotels werden die RVs wohl nicht ohne Zuschlag anbieten :pfft:

Hobbit

Master Amigo

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Beruf: Schrauber

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4 228

Mittwoch, 29. August 2012, 19:04

Es soll schon angehende Gäste gegeben haben die das Kumul Deluxe oder das Lykia World als Alternativen ihrem RV vorgeschlagen haben ... :verrückt:
Wahre Worte sind nicht immer schön - aber schöne Worte auch nicht immer wahr.
Unbekannt

Alex69

Master Amigo

Beiträge: 13 259

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4 229

Mittwoch, 29. August 2012, 19:06

Vorschlagen kann man viel,bekommen hat die 2 Hotels wohl noch niemand,oder ? :pfft:

schulty

Neu Amigo

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4 230

Mittwoch, 29. August 2012, 19:10

Vikingen Infinity

@Alex69, davon gehe ich stark aus, deswegen werde ich sie auch NICHT angeben. Obwohl ich sagen muß, dass Dragon und Mega Sary sind schon super Anlagen diese kann ich nur empfeheln. Ich werde aber mal den Club Grand Side angeben, auch eine super Anlage jedoch etwas billiger.

Alex69

Master Amigo

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4 231

Mittwoch, 29. August 2012, 19:14

Mach dir aber keine zu großen Hoffnungen.

schulty

Neu Amigo

Beiträge: 35

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4 232

Mittwoch, 29. August 2012, 19:22

Vikingen Infinity

Mache ich nicht, aber mal schauen. Ich weiß schon das es ein sehr gutes Hotel ist war schon in allen drei, wobei das Grand Side ca. 500-600€ unter dem Dragon und Mega liegt, dedoch auch 500€ über den VI. Bei 2 Erw. und 1 Kind.

Mal Schauen

Lisbeth

Master Amigo

Beiträge: 3 097

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4 233

Mittwoch, 29. August 2012, 19:23

@schulty
Was glaubst Du bezüglich einer "Offensive" in dieser Email zu lesen und wo bitte soll irgendein Zugeständnis hineininterpretiert werden?
Sorry, Fehlanzeige: Das bedeutet "Wir freuen uns auf die Eröffnung, wenn Du umbuchen willst, musste latzen!"
Nicht mehr - nicht weniger.
Ich verstehe die Not, aber da lässt sich wahrlich nix hineingeheimsen. ;(

@Karin Reusing
Meines Wissens wurde nur gegen Aufpreis auf das Side Crown Palace umgebucht - und wie Renate schon schrieb - soll es bis Nov ausgebucht sein.

Zunächst macht der Veranstalter Angebote aus seinem Portfolio.

@cuate
Sorry, aber die Darstellung von Frau Türk ist ein bisschen "wirklichkeitsfremd".
"Eine alternative Reise, die vom ursprünglichen RV zu zahlen ist" - so einfach ist das nicht!
Zuerst müsste fundiert begründet werden, weshalb die Alternativangebote als nicht gleichstellend betrachtet wurden. Erst wenn diese Argumentation greift ergeben sich über ein Storno hinaus weitere Ansprüche.
Beispiel: Herr Ratsuchend hat 2 Suiten mit getrennten Schlafzimmern und Privatpool gebucht.
Das Alternativhotel verfügt zwar noch über 2 Suiten, allerdings ohne den direkten Poolzugang - somit ist die Gleichstellung verfehlt.
Das wird der RV zunächst aber mal nicht so sehen wollen, Ratsuchends müssen also die neue Reise auch bezahlen.
Inwieweit sie tatsächlich Anspruch auf diese ganz andere Reise haben, wird zumeist erst sehr viel später in einem Rechtsstreit geklärt.
Wichtig für die Ablehnung unter Wahrung weiterreichender Ansprüche sind "wesentliche Abweichungen in der Leistung".
"Nicht 1:1" bedeutet 4 statt 6 Rutschen, 3 statt 4 Spezialitätenpinten, und insbesondere jede aus Bewertungen abgeleitete subjektive Wahrnehmung wie "viele Marsianer", "mittelgutes Essen" etc. müssen im Rahmen der Abweichungen toleriert werden und taugen nicht als Argument zur Ablehung unter Anspruchsvorbehalt.
Alle Nächte sind gleich lang ... aber unterschiedlich breit! :D

tamea

Neu Amigo

Beiträge: 31

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4 234

Mittwoch, 29. August 2012, 20:16

tamea 08.10.-15.10. BIG XTRA nicht GTI :-)

Zitat von »Sina«

Zitat von »KevinWOB«

20.07.2012 - 03.08.2012 Juliamai (Neckermann) umgebucht
01.08.2012 - 15.08.2012 Neubau Bucher(GTI) umgebucht – Kayha Resort Aqua
01.08.2012 - 15.08.2012 richie7111 (GTI) umgebucht – Kayha Resort Aqua
01.08.2012 - ??.??.2012 nanco7777 (GTI)
01.08.2012 - 08.08.2012 skater01 (FTI)
01.08.2012 - ??.??.2012 Carmy (Alltours)
01.08.2012 - 15.08.2012 Kamilla (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
01.08.2012 - 15.08.2012 Rednose (GTI)
01.08.2012 - 15.08.2012 wunderlampe (GTI) umgebucht – Granada Luxury Resort
01.08.2012 - 15.08.2012 Banovici (BigXtra)
01.08.2012 - ??.08.2012 PatrickOO (NL) (Alltours) umgebucht – Q Premium Resort
01.08.2012 - 15.08.2012 Fränkischer Preuße (BigXtra) umgebucht – Nashira Resort & Spa
01.08.2012 - 11.08.2012 lunga (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
01.08.2012 - 15.08.2012 raf40 (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
02.08.2012 - 11.08.2012 KevinWOB (Urlaubstours) umgebucht – Kahya Resort Aqua
02.08.2012 - ??.??.2012 dego71 (GTI) umgebucht
02.08.2012 - 16.08.2012 schatzibaer2308(Alltours) umgebucht – Kahya Resort Aqua
02.08.2012 - 09.08.2012 niley (???)
02.08.2012 - 16.08.2012 elke2675 (FTI) umgebucht – Side Star Resort
02.08.2012 - 16.08.2012 alexnicole2007 (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
03.08.2012 - 13.08.2012 celleke (NL) (GTI) storno
03.08.2012 - 13.08.2012 denizk1985 (BigXtra)
03.08.2012 - ??.??.2012 Carmy´s Tochter(FTI)
03.08.2012 - 17.08.2012 johannes73 (GTI)
03.08.2012 - ??.??.2012 Maxime (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
03.08.2012 - 17.08.2012 Comic Dream (FTI) umgebucht – Kahya Resort Aqua
03.08.2012 - 17.08.2012 DrL.65 (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
03.08.2012 - 17.08.2012 Jennifer Strätz (BigXtra)
03.08.2012 - 17.08.2012 Maxime (???)
04.08.2012 - ??.??.2012 Nina 27 (FTI)
05.08.2012 - 15.08.2012 Heike72 (FTI) umgebucht
05.08.2012 - 18.08.2012 Yelli (GTI) umgebucht - Vikingen Quality Resort & Spa
05.08.2012 - 19.08.2012 Ralli68 (BigXtra) umgebucht - Villa Side Residence
06.08.2012 - 16.08.2012 Flocke (Alltours) umgebucht - Side Crown Palace
06.08.2012 - 20.08.2012 Vikingenopfer (ITS) umgebucht - Ägypten
06.08.2012 - ??.??.2012 larsl85 (Alltours)
06.08.2012 - 20.08.2012 Annergret (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
06.08.2012 - ??.??.2012 Raymanbln (Alltours) umgebucht – Side Crown Palace
06.08.2012 - 20.08.2012 Markusmichelle (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
06.08.2012 - 15.08.2012 VI-Bucher (Alltours) umgebucht – Villa Side Residence
07.08.2012 - ??.??.2012 Serg2409 (Alltours) storno
07.08.2012 - 17.08.2012 Fanta (FTI) umgebucht – Nashira Resort & Spa
07.08.2012 - 21.08.2012 archangel (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
07.08.2012 - 21.08.2012 Sonnenschein5(FTI)
08.08.2012 - 29.08.2012 dicker111 (GTI) umgebucht – Granada-Luxury Resort
08.08.2012 - 22.08.2012 anni (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
09.08.2012 - 16.08.2012 luna12976 (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
09.08.2012 - 23.08.2012 Pagel73 (Alltours) umgebucht – Villa Side Residence
09.08.2012 - 19.08.2012 Waschi (FTI) umgebucht – Turan Prince Residence
10.08.2012 - 24.08.2012 anjutka1983 (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 25.08.2012 theunholy (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 24.08.2012 Waldkatze (Neckermanns) umgebucht – Kahya Resort Aqua
10.08.2012 - 24.08.2012 Maina (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 31.08.2012 Tülay (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 23.08.2012 funnygarry (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 24.08.2012 lukiluk (???) umgebucht – Kahya Resort Aqua
10.08.2012 - 24.08.2012 die M&M´s (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
10.08.2012 - 24.08.2012 goldlack (GTI) umgebucht – Kahya Resort Aqua
11.08.2012 - 25.08.2012 Fidibus01 (FTI) umgebucht – Siam Elegance Hotel & Spa
13.08.2012 - 26.08.2012 Schofti (Alltours)
17.08.2012 - 28.08.2012 mariao (NL) (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
17.08.2012 - 27.08.2012 Mandarin (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
18.08.2012 - 28.08.2012 jutta (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
20.08.2012 - 30.08.2012 Kai_1971 (FTI) storno
21.08.2012 - 28.08.2012 martina (???)
21.08.2012 - 30.08.2012 Rosenrot (Alltours)
21.08.2012 - ??.??.2012 RubberDuck (FTI) umgebucht – Nashira Resort & Spa
22.08.2012 - 05.09.2012 Andy1222 (FTI) umgebucht – Side Star Resort
22.08.2012 - 05.09.2012 hale1971 (FTI) umgebucht – Turan Prince Residence
22.08.2012 - 05.09.2012 Olli72 (???) umgebucht – Siam Elegance Hotel & Spa
23.08.2012 - 06.09.2012 tomate456 (FTI) umgebucht – Siam Elegance Hotel & Spa
24.08.2012 - ??.??.2012 Frauvonyburg (FTI)
25.08.2012 - 30.08.2012 Sarikzu (Urlaubstours) umgebucht – Long Beach Resort
??.08.2012 - ??.??.2012 tsunamic (TR) (???)
01.09.2012 - 11.09.2012 selvi (GTI)
03.09.2012 - 11.09.2012 Eagle (GTI)
03.09.2012 - 17.09.2012 Akire (Alltours) umgebucht – Vikingen Quality
07.09.2012 - 21.09.2012 ecki1 (GTI) umgebucht – Long Beach Resort
07.09.2012 - 21.09.2012 sedbir (GTI) umgebucht – Mukarnas Resort
08.09.2012 - 22.09.2012 Mike21 (GTI)
08.09.2012 - ??.09.2012 web1 (GTI) umgebucht – Cystal Paraiso Verde Resort
09.09.2012 - 17.09.2012 Jam1202 (GTI) umgebucht – Granada-Luxury Resort
09.09.2012 - 22.09.2012 raco (BigXtra)
12.09.2012 - 26.09.2012 frimon (NL) (???)
17.09.2012 - ??.09.2012 spass (BigXtra)
17.09.2012 - 28.09.2012 urlaubsmaus (BigXtra) storno
17.09.2012 - 27.09.2012 nattman (BigXtra) storno
18.09.2012 - 25.09.2012 hennydeluxe (FTI)
18.09.2012 - 29.09.2012 urlaubsmaus1 (BigXtra) umgebucht – Long Beach Resort
20.09.2012 – 30.09.2012 Trinchen (???) umgebucht – Nashira Resort & Spa
21.09.2012 - 30.09.2012 nicco8 (???)
21.09.2012 - ??.??.2012 Hannibalmw (GTI)
22.09.2012 - 06.10.2012 VIKI (???)
23.09.2012 - 30.09.2012 Bettymuc (Alltours)
24.09.2012 - 10.10.2012 Dosenkoch2001(FTI) umgebucht – Hane Damily Resort
25.09.2012 - 04.10.2012 CG123 (???)
30.09.2012 - 14.10.2012 Alex69 (GTI)
30.09.2012 - 07.10.2012 lerriwilli (???)
30.09.2012 - 14.10.2012 Dostr (Alltours)
??.09.2012 - ??.??.2012 Anett191968 (GTI) umgebucht – Saturn Palace Resort
01.10.2012 - 10.10.2012 Hochwaldamigos(FTI)
03.10.2012 - 17.10.2012 lanse (FTI)
04.10.2012 - 18.10.2012 elke2112 (BigXtra)
04.10.2012 - 14.10.2012 Anna2102 (Alltours)
05.10.2012 - 19.10.2012 feldmaus (FTI)
05.10.2012 - 20.10.2012 schulty (Vtours)
05.10.2012 - 19.10.2012 1kuddel (Alltours)
05.10.2012 - 17.10.2012 Pu22 (Alltours)
05.10.2012 - ??.10.2012 gerbro (Alltours)
05.10.2012 - 19.10.2012 kessels (Alltours)
05.10.2012 - 18.10.2012 Chris68 (Vtours)
06.10.2012 - ??.10.2012 luzia8 (FTI)
06.10.2012 - 20.10.2012 Physio (BigXtra)
06.10.2012 - 16.10.2012 Ramillo (FTI) umgebucht – Kahya Resort Aqua
07.10.2012 - 22.10.2012 renault master (FTI)
07.10.2012 - 14.10.2012 schum2000 (BigXtra)
07.10.2012 - 21.10.2012 Urlaubs queen (FTI)
07.10.2012 - 15.10.2012 Alessa54 (BigXtra)
07.10.2012 - 21.10.2012 emolea (???)
07.10.2012 - 20.10.2012 TobiScho (GTI) ) umgebucht – Granda Luxury Resort
07.10.2012 - 16.10.2012 Maylil (BigXtra)
08.10.2012 - 15.10.2012 fruchti007 (FTI)
08.10.2012 - 15.10.2012 Karin Reusing (FTI)
08.10.2012 - ??.10.2012 netwave1967 (FTI)
08.10.2012 - 15.10.2012 tamea (GTI)
09.10.2012 - 16.10.2012 bioskoop (TC Touristik) umgebucht – Villa Side Residence
11.10.2012 - 25.10.2012 Bigitte (Neckermann)
11.10.2012 - 18.10.2012 else58 (GTI)
12.10.2012 - 26.10.2012 Manni1174 (FTI)
14.10.2012 - 24.10.2012 Gsx1100w1 (FTI)
14.10.2012 - ??.??.2012 Trimmfred (???)
15.10.2012 - 26.10.2012 Kitty Carlos (FTI) umgebucht – Simena Sun Club
20.10.2012 - 31.10.2012 Tanni1975 (Alltours)
20.10.2012 - 03.11.2012 pollerschnuffel (GTI)
24.10.2012 - ??.10.2012 Alstervergnügen(Öger)
28.10.2012 - 04.11.2012 hilda0815 (GTI)
??.10.2012 - ??.??.2012 hallotoll (GTI)
??.10.2012 - ??.??.2012 Fliese (???)
??.10.2012 - ??.??.2012 supermaus (???)
??.??.2012 - ??.??.2012 uwe1 (???) umgebucht
??.??.2012 - ??.??.2012 jutta (Alltours) umgebucht – Nashira Resort & Spa
??.??.2012 - ??.??.2012 herma kamphius(GTI) umgebucht – Granada Luxury Resort


Bitteschön - Kevin WOB hat sich da eine Wahnsinns - Mühe gemacht :thumbsup:

cuate

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Mittwoch, 29. August 2012, 20:19

Ja, da gibt es etliches zu bedenken. Aber auch mehr Möglichkeiten, als sie allgemein genutzt werden.
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

Ralli

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Mittwoch, 29. August 2012, 20:58

@ Lisbeth, @ Cuate
Melde mich auch mal wieder, wir gehörten zu den Juli geschädigten. Wir wurden seinerzeit im März von Alltours über die Nichteröffnung informiert. Es wurden uns mehrere Hotels mit und ohne Aufpreis angeboten, wir haben natürlich auch welche vorgeschlagen, aber sind nicht auf einen Nenner gekommen.
Daraufhin haben wir den Vertrag storniert und bei einem anderen Anbieter ein Hotel das ca.1000,-€ über dem VI lag gebucht. Dieses geschah natürlich auf eigenes Risiko, aber uns war es das Wert, da wir uns den Sommerurlaub nicht vermiesen lassen wollten. Erst dann haben wir einen Anwalt eingeschaltet und dargelegt, warum wir mit den vorgeschlagenen Hotels nicht einverstanden waren. Diese Gründe wurden dem RV mitgeteilt und siehe da, er hat ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ohne Präjudiz für eine gerichtliche Entscheidung, die Kosten übernommen.
Dies soll natürlich keine Empfehlung sein es so zu machen und wir sind froh, dass es nicht zu einer Gerichtsverhandlung gekommen ist. Wir können uns nur für die Kulanz von Alltours bedanken.

Allen anderen wünsche ich natürlich alles Gute

cuate

Master Amigo

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4 237

Mittwoch, 29. August 2012, 21:09

Vielen Dank für die Rückmeldung Ralli. Das ist das, was ich meinte.

Natürlich geht das nicht ohne Risiko und Deine Hinweise sind vollkommen richtig. Mit einer Rechtsschutzversicherung und Kostendeckung ist das überschaubar. Aber letztlich muß das jeder für sich entscheiden, eine Garantie gibt es nicht.
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

superfx

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Beruf: habe ich auch

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Mittwoch, 29. August 2012, 21:21

...tja....und bei der ........

....gewinnsteigerung von alltours kam das geld auch aus der portokasse :pfft:
ich weiß nicht wo ich herkam, ich weiß nicht wo ich bin, mich wundert, dass ich so fröhlich bin.

CG123

Amigoanwärter

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Mittwoch, 29. August 2012, 22:18

Hallo zusammen
wir haben Sonntag unsere Reise Storniert aber bis dato stellt sich BigXtra tot.



25.09. - 04.10. VI nein lieber nicht bin kein Versuchskaninchen

Lisbeth

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Mittwoch, 29. August 2012, 22:56

@Ralli
Auch von mir herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Das ist wahrlich eine kulante Reaktion - insbesondere, da ihr einem anderen Anbieter vertraut habt!
Und ja, klar, wer den Aufpreis ggf. draufschippen kann prizipiell hat kein weiteres Risiko, und die Nachfrage sollte gestattest sein.
Schade eigentlich, dass Alltours von dieser weitsichtigen Behandlung und zudem im Kurzfristbereich inzwischen Lichtjahre entfernt ist ... ;(
Alle Nächte sind gleich lang ... aber unterschiedlich breit! :D

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