Hallo liebe Freunde,
Wir Reisen am 24 .09.12 an und es hat sich etwas getan:
Ich habe als erstes meinen Anwalt angerufen und mir einige details geholt,wie ich mich verhalten soll, dann habe ich Check24 angerufen ( mein Auftraggeber für die Reise) , ich habe der sehr netten Dame alles geschildert wie es mit dem Hotel steht, habe auch gesagt das ich gerne umbuchen möchte weil wir nicht auf einer Baustelle Urlaub machen wollen. Der Service ist wirklich sehr gut: Die Dame hat sich sofort darum gekümmert und FTI angerufen. Nach 2 Stunden bekam ich den Anruf von Check24: Ich sollte mir mal ein Hotel suchen ,was in dieser Preislage und Kategorie wäre und es der Dame schicken per E mail. Was ich dann auch gemacht habe. Kurze Zeit später bekam ich den Anruf dass es geklappt hat mit der Umbuchung, FTI hatte eingelengt. Habe bereits alles schriftlich bekommen und nix dazu bezahlt.. Gott sei Dank ist der Urlaub gerettet und wir haben ein Super Kinderfreundliches Hotel gefunden. Viel Glück an euch alle, werde weiterhin dieses hier verfolgen.
bis bald euer Dosenkoch
Ps : nochmals zu vermerken, Check24 hat sich mühe gegeben. klasse