1. Lage / Gebäude
Das Hotel befindet sich am wunderschönen knapp zwei Kilometer langen Klong Muang Beach, in der näheren Umgebung gibt es keine weiteren Hotels.Vom Flughafen Krabi bis zum Hotel sind es ungefähr 40 Minuten mit dem Auto. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage, eingebettet in eine 16 ha große Gartenanlage. Das Hotel verfügt über 246 Standard – und Deluxe Zimmer, sowie 30 Zen Zimmer und sechs Suiten. Die Zimmer verteilen sich auf mehrere dreistöckige Gebäude, wobei alle Zimmer eine Terrasse ( Erdgeschoss) oder einen Balkon haben ( 2.und 3. Etage ) haben. Obwohl bei dem Bau der Anlage recht viel Beton geflossen sein muß, die Anlage hat einen angenehmen Charme und ist in thailändischem Design erbaut.
In der näheren Umgebung des Hotels ( bis Ao Nang sind es ca. 20 Minuten mit dem Auto oder dem Hotelshuttlebus) befindet sich ein Strandrestaurant. Wenn man das Hotel verläßt , das befinden sich auf der gegenüberliegenden Strassenseite mehrere Restaurants und weiter oben in einer kleinen Geschäftszeile auch ein Geldautomat, wo man problemlos mit der EC Karte Geld abheben kann. Geht man die Straße links entlang, dann befindet sich auf der anderen Strassenseite nach ungefähr 80 Metern ein gutes und preiswertes Restaurant, das Pan Sea. Das Restaurant .Rechts vom Hotel befinden sich einige kleine Geschäfte und ein kleine Ladenzentrum mit Masseur, Restaurant, Wäscheservice, Minisupermärkte und einigen kleinen Geschäften.
2. Klassifikation:
Das Sheraton Krabi Beach Resort ist als ein 5-Sterne-Hotel klassifiziert und gehört zur Starwood Gruppe..
3. Die Zimmer
Wir hatten ein einfaches Standardzimmer mit Klimaanlage gebucht, die Deluxezimmer sind von der Ausstattung identisch, allerdings auf der 3. Etage. Unser Zimmer hat sich auf der 2. Etage befunden. Wenn man das Zimmer betritt, dann geht man erst einmal durch einen kleinen Flur. Links geht es dann zum Badezimmer und zum Kleiderschrank, einer großen Kofferablage unter der sich noch zwei große Schubladen befinden. Stauraum satt – soviel hatten wir in bisher noch keinem Hotel gehabt. Vor der Kofferablage steht befindet sich ein großes Regal, in dem die Minibar mit Gläsern etc. integriert ist. Kofferablage und Regal mit der Minibar fungieren im Prinzip als eine Art Raumtrenner. Die Minibar ist gut gefüllt, Cola, Bier und die üblichen Alkoholika. Die Preise sind entsprechend dem Standard eines 5 Sterne Hotels. In der Minibar findet man außerdem kleine Snacks, Süßigkeiten und Moskitospray ( 150 Baht = € 3,- ). Im Mittelpunkt des Zimmers ist das KingSize Bett mit einer sehr bequemen Matratze und reichlich Kissen . Die Raumbeleuchtung ist vom Bett aus zu steuern, das Telefon in Reichweite. Neben dem Bett befindet sich noch eine kleine Couch, auf der man einige Sachen deponieren kann. Zur Zimmeraustattung außerdem ein Safe, ein großer Regenschirm und für die Getränke befindet sich ein stets gefüllter Eiskübel auf der Minibar, damit die Getränke immer schön kalt sind – auch wenn sie mitgebracht worden sind.
Gegenüber vom Bett befindet sich der Fernseher, viele Programme ( u.a. Deutsche Welle TV, das Programm wird alle zwei Stunden in dt. Sprache ausgestrahlt) mit einem mittelgroßen Bildschirm, natürlich mit Fernbedienung. Der Fernseher steht auf einem Schreibtisch, der als Ablage genutzt werden kann und über weitere drei Schubladen verfügt, die viel Platz für all den Kleinkram bietet. Über eine gläserne Schiebetour geht es auf einen kleinen Balkon, der mit zwei Stühlen und einem Tisch ausgestattet ist.
Das Badezimmer verfügt über eine Badewanne mit Dusche. Wenn man seine Zahnbürste oder Shampoo vergessen hat – egal. Alles vorhanden. Shampoo, Duschgel, Nagelfeile, Wattestäbchen werden täglich nachgefüllt. Ebenso die Handtücher werden täglich am Morgen und am Abend gewechselt. Der obligatorische Fön ist natürlich auch vorhanden.
4. Hoteleinrichtungen/Essen:
An der Einfahrt zum Hotel muß man , wenn man mit dem Auto kommt, zunächst einmal an der Sicherheitskontrolle vorbei. Ich hatte allerdings immer den Eindruck, das das mehr so eine Alibiuntersuchung war, denn das Wachpersonal ging mit einem Spiegel nur einmal um das Auto. Wenn man dann die Sicherheitskontrolle passiert hat, dann sind es nur noch ein paar Meter bis zur Lobby. Die Lobby vermittelt einen sehr großzügigen hellen Eindruck. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt . In unmittelbarer Nähe zur Rezeption und zur Lobby befindet sich das Business Center. Hier kann man Faxe versenden, ins Internet gehen ( 250 Baht pro Stunde), Bücher und Spiele ausleihen, oder eine DVD schauen. Man kann aber auch DVD Filme und die dazugehörenden Player tageweise ausleihen. Der Preis lag hier bei 500 Baht pro Tag.
Wer Kinder hatte, der konnte diese stundenweise im Kids Club abgeben, wo gespielt, gebastelt und gemalt wurde. Oder aber die Kinder haben sich einfach nur auf dem Spielplatz getummelt.
Zum Hotel gehört ein Pool ( ein zweiter größerer Pool ist seit April 2007 im Bau und soll bis Oktober 2007 fertig sein) , wo man täglich seine Bahnen ziehen konnte oder einfach nur zur Erfrischung hinein hüpfen konnte und dann einen wunderschönen Ausblick auf den Strand und das Meer hatte, am Strand standen ebenso wie am Pool reichlich liegen. Und wer wollte, der konnte sich auch einfach in einer der Hängematten legen und die Seele baumeln lassen. Und wem das zu ruhig war, der konnte bei tropischen Temperaturen Volleyball spielen, Surfen, Kajak fahren oder hinaus segeln, am langen Strand spazieren gehen, Tennis spielen, das Fitnesstudio besuchen, ins Spa gehen, einen Kochkurs belegen oder man buchte im Hotel für den kommenden Tag eine Tour.
Außerdem verfügt das Hotel über einen Shuttlebus, der mehrmals täglich gegen Gebühr (200 Baht hin-und zurück) nach Ao Nang fährt und über eine Avis Station.
Das Sheraton verfügt über drei Restaurants. Das Mangosteen, hier gibt es Frühstück und Abendessen mit einem schönen Blick auf das Meer, das Gecko´s mit italienischer Küche und das Coco Vida. Darüber hinaus gibt es noch das Martinis, die Cocktailbar. Speisen und Getränke waren stets von bester Qualität - so wie man es von einem Hotel dieser Kategorie erwarten durfte. “Geht nicht” - gibt es hier nicht. An einem Tag lagen wir am Pool und in der Mittagszeit plagte mich der Hunger. Jetzt mal kein Thaiessen, ich hatte Lust auf ein einfaches Pfeffersteak War überhaupt kein Problem, es reichte ein kurzer Anruf durch den Poolservice und nach 20 Minuten hatte ich ein super leckeres Steak mit Beilagen vor mir.
Der Höhepunkt des Tages war aber eindeutig das leckere Frühstück. Es kam uns zwar ein wenig eintönig vor, aber die Auswahl war riesig. Warme Speisen, Eier in den verschiedensten Varianten, die immer frisch zubereitet worden sind, Crepes, Marmeladen und Honig, verschiedene Müslis und Joghurts, Obst ohne Ende, Käse und Wurst, eine Salatbar, verschiedene Milchsorten und Säfte, Currys, warme asiatische Gerichte usw. Und endlich mal ein Hotel, wo ich als “Nicht-Kaffee-Trinker” und bekennender Saftfreund voll auf meine Kosten kam. Es gab täglichen einen frischen Orangensaft, den man sich aber nicht selber holen musste. Sobald man am Frühstückstisch platz genommen hatte wurde das Glas gefüllt und dann immer wieder aufgefüllt, sobald es leer war. Das war genau das richtige für mich.
5. Service
Da hat alles gestimmt. Bei der Ankunft gab es kalte Tücher und ein Begrüßungsgetränk, der Zimmerservice war ohne Tadel, täglich gab es eine Bangkok Post auf das Zimmer. Wir hatten zwei technische Mängel ( einmal liess sich der Safe nicht öffnen und einmal tat es der Fernseher nicht), beide wurden nach einem kurzen Anruf beseitigt.
In den Restaurants war der Service spitze, in der Cocktailbar war es absolut gemütlich mit abendlicher Pianomusik. Am Pool wurden wir immer verwöhnt. Wasser gab es reichlich umsonst, kalte Tücher mit Lemongrasduft und kleine Obsthäppchen wurden täglich verteilt. Es wurde einem jeder Wunsch erfüllt und die Poolboys haben sich im Service gegenseitig überschlagen, um uns zu verwöhnen. Überhaupt muss man sagen, das das gesamte Personal, egal in welcher Position immer und überall absolut freundlich und aufmerksam war. Hier kann man sich pudelwohl fühlen. Und täglich haben wir wieder ein wenig Thai dazu gelernt. Immer nur einen kurzen Satz oder einen Brocken, aber die Thais fanden das scheinbar echt klasse und so hatten wir viele nette Stunden mit dem Personal. Mal haben wir mit den Poolboys 4gewinnt gespielt oder am Abend in der Happy Hour wieder ein wenig Thai gelernt.
Bilder zum Hotel gibt es hier:
..eine kleine Auswahl hab ich auch bei Amigos eingestellt