In Kürze tritt eine neue EU-Regelung in Kraft, die die Kommunikation zwischen Airlines, Behörden und Angehörigen verbessern soll.
Demnach sollen künftig Angehörige innerhalb von zwei Stunden im Ernstfall informiert werden. Darauf haben sich die Regierungen der 27 EU-Staaten und das Europäische Parlament in Straßburg verständigt. Außerdem dürfen die Namen der Opfer erst öffentlich bekannt gegeben werden, wenn die Familien zugestimmt haben.Vor Antritt des Fluges können Reisende Kontaktpersonen benennen, die
im Falle eines Unfalls angerufen werden.