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Buchung bei Condor (Systemumstellung)

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Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 14:06

Buchung bei Condor (Systemumstellung)

Aktuell versucht einen Flug bei Condor zu buchen.

Preis ausgesucht - Flug gewählt = Preis wird angezeigt.

Unter Gesamtpreis pro Erwachsener auf weiter geklickt - es erscheint: Bitte bedenken Sie, dass der Preis gestiegen ist. Überpfrüfen Sie Ihren Warenkorb für Ihren neuen Preis Sogar mit diesem Schreibfehler bei Überpfrüfen.

Bis dahin noch halbwegs OK - dann aber die Suchmaske wieder aufgerufen .... und es erscheint wieder der günstige Preis, der jedoch nicht bzw. teurer buchbar ist!

Dodo

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Dienstag, 10. November 2015, 15:23

Läuft .... :thumbsup:



achja, versuch es ab den 16.11. wieder SD :ironic:
Freedom's just another word for nothing left to lose...

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Dodo« (10. November 2015, 15:27)

Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 15:48

@ Dodo

alles andere Läuft ... nur die günstigen C Flügen kommt die Meldung. Die teueren sind problemlos (ohne Fehlermeldung) buchbar!

Dodo

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Dienstag, 10. November 2015, 16:34

Mein "läuft" war eher als Witz gedacht, aber wenn alles andere läuft :ironic:
Wenn Ihr Zeit habt, würde ich die Systemumstellung abwarten, ich bekomm ja täglich
mit, wie hinterhertelefoniert werden muss...nur als kleiner Gedankenstoß
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cuate

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Dienstag, 10. November 2015, 16:39

Welches System wird denn da aktuell umgestellt?
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

Dodo

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Dienstag, 10. November 2015, 17:11

Mittlerweile glaube ich, die stellen alles um, was nur umzustellen geht :batsch:
System sollte ab dem 02.11. eigentlich laufen...Fehlanzeige....
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cuate

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Dienstag, 10. November 2015, 17:17

Hängt das mit dem europäischen Zusammenschluß der verbundenen Airlines zusammen?

Sprich ThomasCook UK und andere europäische Töchter und Condor Deutschland usw.?
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Dodo

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8

Dienstag, 10. November 2015, 17:24

Sooo weit ist die Technik noch nicht, um das genau beantworten zu können, cuate :D
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Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 20:47

Hat denn irgendwer das Urteil bezüglich den "Gesamtpreisen" zur Hand, die eine Airline für den jeweiligen Flug angeben muss?

cuate

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10

Dienstag, 10. November 2015, 20:57

"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 21:13

Ja, und Danke!

Dort steht: Die Kunden sollten in der Lage sein, die Preise verschiedener Luftfahrtunternehmen für Flugdienste effektiv zu vergleichen. Daher sollte der vom Kunden zu zahlende Endpreis (...) jederzeit ausgewiesen werden, einschließlich aller Steuern, Gebühren und Entgelte."

Das macht Condor sogar .... und danach wird alles teurer und das sogar richtig. Wir reden von 600 € pro Person und Strecke! :pfft:

cuate

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12

Dienstag, 10. November 2015, 21:17

:denk: Was kommt denn dazu?

Eine Wahl-Sonderleistung wie Aufschlag Premium-Economy
oder ein klassischer Flugpreis-Bestandteil wie Kerosinzuschlag, der immer anfällt?
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 21:20

Zitat von »cuate«

Was kommt denn dazu?


Nichts erkennbares - Es steht nur: Bitte bedenken Sie, dass der Preis gestiegen ist. Überpfrüfen Sie Ihren Warenkorb für Ihren neuen Preis

Sina

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Dienstag, 10. November 2015, 21:22

Eigentlich kommt gar nichts dazu - nur eine ganze Menge mehr an Euros, die auf den Gesamtpreis aufgeschlagen werden :sadangel:
Als deutscher Tourist im Ausland steht man vor der Frage, ob man sich anständig benehmen muß oder ob schon deutsche Touristen dagewesen sind. (Kurt Tucholsky)

cuate

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15

Dienstag, 10. November 2015, 21:23

Bei Condor ist der Preis doch schon auf der Startseite aufgeschlüsselt.

Der neue Preis müßte dann ja auch entsprechend im Detail angezeigt und die Differenz erkennbar sein. Oder?
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

Sina

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Dienstag, 10. November 2015, 21:28

Nee, es wird lediglich ein allerdeutlichst höherer Grundpreis angezeigt. Ohne Erklärung (außer, man wertet "Preis ist gestiegen" als Erklärung)...
Als deutscher Tourist im Ausland steht man vor der Frage, ob man sich anständig benehmen muß oder ob schon deutsche Touristen dagewesen sind. (Kurt Tucholsky)

cuate

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17

Dienstag, 10. November 2015, 21:33

Ist doch schon mal was. Der Grundpreis ändert sich also. Ist ja wie bei manchen Pauschalreise-Online-Anbietern.

Wenn das jetzt ein "vorübergehender" Effekt ist. Kann - darf aber nicht - vorkommen.
Im Prinzip ist das dann nicht in Ordnung.
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Sternedieb

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Dienstag, 10. November 2015, 21:42

Zitat von »cuate«

Kann - darf aber nicht - vorkommen.


Hatte ich ja oben auch geschrieben .... unlustig wird es dadurch, dass der günstige Preis danach immer wieder aufs Neues" angezeigt wird und sich erst beim Buchungsvorgang ändert. Und wenn es wirklich ein Systemfehler wäre, dann käme der nicht nur bei den günstigen Preisen vor - oder doch? :denk:

Dodo

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19

Mittwoch, 11. November 2015, 08:27

Zitat von »Sina«

es wird lediglich ein allerdeutlichst höherer Grundpreis angezeigt


Passiert z. Z. in sämtlichen GDS, tagtäglich! Wartet bis die Umstellung abgeschlossen ist,
Kollegen hängen deswegen stundenlang in der Telefonleitung und DAS ist nicht lustig.
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Sternedieb

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Mittwoch, 11. November 2015, 09:13

Zitat von »Dodo«

DAS ist nicht lustig.


Natürlich ... es ist aber auch für Kunden nicht lustig, die sich ihre Reise planen und dann diese Meldung bekommen.
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