Reiseforum - Reiseberichte

Lt. Zeitungsberichten ist der Veranstalter Rainbow Tours, der vor allem günstige Reisen für junge Leute anbietet, scheinbar von einer Insolvenz bedroht. In den vergangenen Wochen wurden mehrere Reisen kurz vor der Abfahrt abgesagt, lt. Rainbow Tours geschah das, weil die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Allerdings warten scheinbar immer noch einzelne Gäste auf die ihnenn in einem solchen Fall zustehende Erstattung bereits geleisteter Zahlungen und auch Reisebüros warten auf ausstehende Provisionen.

Ausserdem hat die Hanse Merkur dem Veranstalter lt. einer Sprecherin Ende September die Insolvenz- und Reieseversicherungen fristlos gekündigt. Das Komplettschutzpaket (=Reisekranken-, Reisegepäck- und Reiserücktrittsversicherung) kostet bei Rainbow € 7,-. Zum 06.10. wurde der Rahmenvertrag zur Vermittlung von Reiseversicherungen von Hanse Merkur gekündiggt, bereits zum 23.09. kündigte die TourVers GmbH (gehört zu Hanse Merkur) die gesetzlich vorgeschriebene Kundengeldabsicherung.

Demzufolge wurden keine Reisesicherungsscheine mehr an die Kunden ausgegeben. Das wäre gesetzeswidrig, denn Veranstalter sind verpflichtet, den Reiseunterlagen auch einen Sicherungsschein beizufügen.

Rainbow Tours hat sich bislang noch nicht dazu geäußert, warum weiterhin Versicherungsschutzpakete verkauft wurden, obwohl der Vertrag mit Hanse Merkur nicht mehr bestand.

Für mich scheint es so, als wäre die Insolvenz absehbar. Wenn Versicherungen Verträge kündigen und Kunden auf ihr Geld warten müssen, ist das doch oft der Anfang vom Ende Schade, daß es nach 30jährigem Firmenjubiläum so kommt

Mittlerweile überschlagen sich die Meldungen. Lt. Touristik Aktuell hat die Müritz-Strelitzer Reiseunternehmen GmbH einige Anteile an der A.S. Reiseveranstaltungs GmbH (dazu gehören u. a. Rainbow Tours, Sunrise Jugendreisen, Rainbow City Tours, Abi-fertig-Urlaub) und somit auch die Markenrechte von Rainbow Tours gesichert. Es soll lt. A.S. versucht werden, die Marke in Ostdeutschland, wo sie bislang noch eher unbekannt ist, zu etablieren.

Kurz danach wurde gemeldet, daß auch Ruf Jugendreisen schnell zugeschlagen und den Veranstalter Sunrise Jugendreisen übernommen hat. Somit wird die alleinige Nutzung der Marke an Ruf Jugendreisen über.

Da ist doch irgendwas faul - daß auch keine offizielle Stellungnahme von Rainbow Tours kommt, ist in der Situation nicht gerade förderlich.

Ab sofort soll wieder gemäß der AGB gehandelt werden. Aber:

Zitat von »Morgenpost - Interview«

Ich habe das Buchungsportal gerade abschalten lassen, damit nicht noch irgendwelche Leute im guten Glauben da rangehen oder irgendwer Geld schickt.

Leider wird sich nicht dazu geäußert, wann und wie die Kunden und Reisebüro ihr Geld bekommen und was mit den Reisen ist, die schon für die nächste Zeit gebucht sind...

Da ist noch so vieles unklar - Handelsregistereintrag ist noch in Prüfung, die Namensrechte an Rainbow beansprucht der eigentliche Gründer André Schlatermund aber da will man erstmal abwarten, was der Anwalt dazu sagt

Sorry, aber da gibt es m. E. noch sehr viel Erklärungsbedarf seitens des Unternehmens, wenn es auch künftig Kunden gewinnen will...