Reiseforum - Reiseberichte

Gab es hier nicht mal einen aktuelleren thread?

WTA-Gruppe mit Zahlungsschwierigkeiten

Die Schweizer Veranstaltergruppe WTA-X Travel steckt offenbar in Schwierigkeiten: Nach Informationen von touristik aktuell haben am Montag mindestens fünf Incoming-Agenturen die Verträge mit WTA gekündigt.

http://www.touristik-aktuell.de/nachrich…chwierigkeiten/

Die gesamte WTA-Gruppe ist bei der Kooperation Schmetterling nicht mehr buchbar.

Mitteilung der WTA-X Travel AG

Die Geschäftsleitung der WTA-X Travel AG mit Sitz in Wald ZH (Schweiz) teilt mit, dass sie
entschieden hat, für die Gesellschaft und ihre Tochterunternehmen Anträge auf
Insolvenzeröffnung (in der Schweiz) bzw. auf Anträge auf Eröffnung von Insolvenzverfahren (in
Deutschland) zu stellen.

Für alle Urlaubsreisenden, die ihre aktuelle Reise über Unternehmen der WTA-X Travel
AG gebucht haben, ist nach jetzigem Kenntnisstand des Unternehmens sichergestellt,
dass die Reise inkl. Hin- und Rückflug sowie Unterbringung im gebuchten Hotel
vollständig angetreten werden kann. Diese Zusage gilt zunächst für alle Reisen mit
Abreisedatum bis zum 20.09.2015.

Im Falle der Insolvenz eines Reiseveranstalters treten die entsprechenden Reisegarantiefonds in
der Schweiz und Insolvenzversicherer in Deutschland ein. Diese Mechanismen greifen auch in
unserem Fall, entsprechende Übernahmeerklärungen liegen bereits vor. Daher sollten Reisende,
die über Unternehmen der WTA-X Travel AG ihre Pauschalreise gebucht haben und in Besitz des
entsprechenden Sicherungsscheines sind, in den kommenden Tagen keine Auswirkungen der
Insolvenz auf ihre Reise spüren.

Es kam offenbar in den vergangenen zwei Tagen zu Fällen, in denen Reisende am Urlaubsort
bereits vorbezahlte Leistungen (Transfer und/oder Hotel) nochmals in bar gezahlt haben. Dies
lässt sich auch für die kommenden Tage im Einzelfall nicht ausschließen. Betroffene Gäste der
Reiseveranstalter TSS und AMA können ihre Ansprüche unter Vorlage des Sicherungsscheines und
weiterer Unterlagen bei der Europäischen Reiseversicherung (Schadenabwicklungsstelle der
Generali) geltend machen. Reisende der WTA-X und der XARG können einen formlosen
Erstattungsantrag beim Garantiefonds der Schweizer Reisebranche stellen. Eine Erstattung erfolgt
für Transfer- und Hotelleistungen ab dem 15.09.2015.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Reise haben oder am Urlaubsort Rückfragen bei den gebuchten Hotels
auftreten, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie
entsprechende Notfall-Telefonnummern, die weiterhin für unsere Kunden erreichbar sind.

Pressemitteilung+16_09_2015.pdf

Ja, Flight & Travel (FAT)


ps. nur die arbeiten noch am Aufbau

Wichtig ist noch:

Betroffene Gäste der Veranstalter TSS und Ama sollen ihre Ansprüche unter Vorlage des Sicherungsscheins bei der Europäischen Reiseversicherung (Schadenabwicklungsstelle der Generali) geltend machen.

Reisende der WTA-X und der XARG könnten einen formlosen Erstattungsantrag beim Garantiefonds der Schweizer Reisebranche stellen.

Ergänzung:

Die Schweiz kennt praktisch keinen Sicherungsschein, wie hier in Deutschland Pflicht.
Ein Verweis auf den Garantiefond erfüllt NICHT die deutschen gesetzlichen Voraussetzungen.
Die Ausnahme aus § 651k Abs. 5 BGB gilt NICHT für die Schweiz, da die Schweiz kein Vertagstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum ist (Ablehnung per Volksentscheid) auch kein bilateraler Vertrag eine Gleichsetzung ermöglicht.

Nur eine Erklärung der unterschiedlichen Regelungen!

Jetzt kommt die Meldung:

Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten, dass für alle Marken

WTA-X Travel AG
TSS Reisen GmbH
AMA Reisen GmbH
ARG viel Ferien GmbH

folgende Adresse zur Schadenregulierung gültig ist:
Die durch die Insolvenz ausgefallenen Reiseleistungen sind bei der Generali Versicherung AG, vertreten durch REISEGARANT GmbH, versichert. Die Schadenabwicklung wird von der Europäischen Reiseversicherung AG, Rosenheimer Straße 116, D-81669 München vorgenommen.
Dort müssen folgende Unterlagen eingereicht werden:
- Buchungsbestätigung
- bei kompletter Stornierung der Reise die Stornobestätigung
- Kopien der Kontoauszüge, auf denen die Bezahlung der Reise ersichtlich ist
- Sicherungsschein oder formlose Verlusterklärung
- Bankverbindung (IBAN und BIC)

Senden Sie alle Unterlagen, KOMPLETT in einer Sendung. Senden Sie es im Original nur dort hin. Alle anderen Zusendungen, egal an welche Adresse verzögert bzw. verhindert (durch evtl. Verlust) die Bearbeitung.
Wir können Ihnen KEINE Sicherungsscheine auf Nachfragen mehr zusenden, da dies von der Versicherung untersagt wurde. JEDER Gast hat mit seiner Reisebestätigung diesen erhalten. Sollten Sie diese nicht mehr haben, melden Sie den Verlust dort an.
Wir können KEINE Aussagen treffen, zu Bearbeitungsstand und Auszahlungsterminen, da die Bearbeitung alleine der Europäischen Reiseversicherung obliegt.