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Montag, 1. Juli 2013, 13:46
Danke für die Info!Obwohl ich ja zu nerven scheine, teile ich Euch trotzdem mit, was das Telefonat mit AMA ergeben hat.
Punkt 1: alle die sich bei AMA erfolgreich eingeloggt haben, können sich den Anruf sparen, da sie keine weiteren Infos bekommen, sondern nur darauf hingewiesen werden, dass sie heute im laufe des Tages eine Mail mit einem Vorschlag erhalten.
Punkt 2: der Fehler nach dem einloggen, sprich fehlende Reiseteilnehmer, beruht auf einem technischen Problem und ist AMA bekannt.
Punkt 3: wer auf den blauen Button "Ich möchte nach einer Alternative suchen" klickt, bekommt keinen Vorschlag per Mail von AMA.
Das Beste, für uns, aber war die Aussage zu dem Thema das unsere Reise bei AMA 100% teurer ist als Ursprünglich:
O-Ton: "wir haben ja auch schon Juni, wer dann bucht muss auch damit rechnen das es teurer wird
OHNE KOMMENTAR!!!!!!!
Montag, 1. Juli 2013, 13:57
Vielen Dank für die Info! Und was machste nun? Über DEMED versuchen oder neu buchen und Schaden bei Merkur einreichen? Oder haste es angenommen?Obwohl ich ja zu nerven scheine, teile ich Euch trotzdem mit, was das Telefonat mit AMA ergeben hat.
Punkt 1: alle die sich bei AMA erfolgreich eingeloggt haben, können sich den Anruf sparen, da sie keine weiteren Infos bekommen, sondern nur darauf hingewiesen werden, dass sie heute im laufe des Tages eine Mail mit einem Vorschlag erhalten.
Punkt 2: der Fehler nach dem einloggen, sprich fehlende Reiseteilnehmer, beruht auf einem technischen Problem und ist AMA bekannt.
Punkt 3: wer auf den blauen Button "Ich möchte nach einer Alternative suchen" klickt, bekommt keinen Vorschlag per Mail von AMA.
Das Beste, für uns, aber war die Aussage zu dem Thema das unsere Reise bei AMA 100% teurer ist als Ursprünglich:
O-Ton: "wir haben ja auch schon Juni, wer dann bucht muss auch damit rechnen das es teurer wird
OHNE KOMMENTAR!!!!!!!
Montag, 1. Juli 2013, 14:10
Montag, 1. Juli 2013, 14:15
@ Andreas Jusczus meinst du die werden ihren Fehler dann sehen ich bekomme noch meine Macken mit denen
Montag, 1. Juli 2013, 14:22
du musst die reise nicht stornieren, die ist bereits storniert wordenHat den jemand schon von euch den GTI-Urlaub storniert??? Und wenn JA - wie soll ich da am besten vorgehen?
Sonntag, 24. November 2024, 05:01
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wie gut das mein Mann und ich erst im Sep fliegen 
