Reiseforum - Reiseberichte

Zitat von »cuate«

Zumindest dann, wenn es um das Umfeld eines Reisezieles oder um einen öffentlichen Strand geht, der 700m vom Hotel entfernt war.

Das gehört fast schon wieder zu den skurrilen "Reisereklamationen".

Allerdings hatte das Ehepaar auch wegen einem verstopften Abfluss der Dusche und über nicht vorhandenes Toilettenpapier geklagt. Auch wurde wegen Handtücher geklagt, die tagelang nicht gewechselt worden seien.

Auch hier gab es: Nichts!

Weil die Beschwerden erst am vorletzten Tag des 14-tägigen Urlaubs eingereicht wurden.

Und da sind wir wieder mal beim Thema der unverzüglichen Beschwerdepflicht.

Zitat von »Sternedieb«

Weil die Beschwerden erst am vorletzten Tag des 14-tägigen Urlaubs eingereicht wurden.

Also wenn ich keine frischen Handtücher krieg, dann warte ich keine 10 Tage, bei einem verstopften Abfluss keine 5 Minuten und beim fehlenden WC-Papier keine 5 Sekunden....
Die Leute haben schon irgendwie an Pascher..nee?

@ Fitschi

für viele ist die Sprache das Problem. Und in manche Hotels kommt die Reiseleitung eben nur alle paar Tage mal... trotzdem - wenn es solche Punkte gibt, ruft man zur Not auch beim RV in Deutschland oder wo auch immer an.

Also für Handtücherwechsel oder fehlendes Toilettenpapier brauche ich keine Sprachkenntnissse. Das kann man auch so klären. Schmutziges Handtuch zur Rezeption mitnehmen oder die leere Papierrolle. Versteht jeder. Hat zumindest bisher immer geklappt. Da brauche ich auch keine Reiseleitung dafür, sondern erst wenn man wirklich nicht weiter kommt.

Laute Hotelgäste sind ein heikles Thema. Oft bemüht sich das Hotel ja und spricht mit den Lärmverursachern, leider nicht immer mit Erfolg.

Man muss, wenn möglich, dem Hotel die Möglichkeit geben Reisemängel abzustellen und nur wenn das nicht klappt kann manGeld zurück verlangen oder klagen.

Das wäre der nächste Schritt gewesen, zur Reiseleitung, wenn es beim Hotelier nicht geklappt hätte. Aber bisher hat das prompt geklappt.
Natürlich macht auch der Ton die Musik und mit einem freundlichen Lächeln kommt man schnell weiter.

Zitat von »summerdream«

Natürlich macht auch der Ton die Musik und mit einem freundlichen Lächeln kommt man schnell weiter.

Auch bei Ratten!?

Nee die fallen da nicht drauf rein

Die Rede war von schmutzigen Handtüchern und leeren Toilettenpapierrollen.