Reiseforum - Reiseberichte

Hallo Mausekind,

zunächst einmal: Bei Pauschalreisen ist das Alter des Kindes zum Reiseantritt wichtig.
Beispielurteil in ähnlichem Einzelfall: Amtsgericht Hannover, Urteil vom 01.09.2005 - 539 C 9781/05 -

Ist das Alter mit 9 von Dir so angemeldet worden? Und was steht auf der Reise-Auftragsbestätigung des Veranstalters?

Gruß cuate

Ja, wenn die Fluggesellschaft sich den Kinderausweis zeigen lässt und die Daten weichen voneinander ab, dann kann das u.U. die Flugreise schon gefährden. Was ich nicht verstehe, normalerweise gibt es doch keinen Preisunterschied zwischen 8 und 9 Jahren.

Wir hatten bei 2 Personen auch nur je einen Abschnitt für Hin und Rückfahrt, Zug zum Flug. Allerdings standen soweit ich mich erinnere beide Namen drauf.

Hab zwar keine Ahnung ob die richtige schreibweise und das Alter kontrolliert werden, aber ich würde es auch lieber ändern lassen. Lass dich nicht abwimmeln!

Ich denke das Alter dürfte nicht das größte Problem sein aber das Geburtsdatum. Man muß ja die Tickets und die Ausweise bzw. Pässe vorlegen am Abflughafen und da wird schon genau geschaut. Bevor vielleicht ein Kind entführt wird sind sie lieber vorsichtig.

Ich würde auf jeden Fall nicht fliegen wenn das Geburtsdatum nicht stimmt.

Hallo mausekind,

verstehe ich es richtig, daß Dein Kind jetzt noch 8 Jahre alt ist, bei Reisebeginn aber schon 9?

Solange der Kinderfestpreis für 8- und 9-jährige Kinder identisch ist, hast Du nichts zu befürchten. Sehr kritisch wird es, wenn das Alter des Kindes in Deinem Fall eine Preisdifferenz ausmacht. Die Fluggesellschaft und die Bahn wird weniger das Problem sein, aber spätestens im Hotel beim Check In fällt es dann auf, wenn die Pässe kontrolliert werden. Sollte die Kinderermäßigung für ein 8 - jähriges Kind höher ausfallen als für ein 9 - jähriges, dann kann das Hotel durchaus darauf bestehen, daß Ihr vor Ort den Preis nachzahlt. Ist die Kinderermäßigung identisch, passiert Euch gar nichts.

Ich weiß leider nicht, in welches Hotel es mit welchem Veranstalter geht, sonst würde ich mir die Preise selbst mal anschauen. Aber wenn das Onlinereisebüro auf stur stellt und sich weigert, das Geburtsdatum zu korrigieren, dann empfehle ich Dir, dich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen. Dort wird man sich sehr für die Arbeitsweise des Reisebüros interessieren

Edit: Ok, das Geburtsdatum könnte in gewissen Ländern (v. a. Türkei, Tunesien, Ägypten & Co.) auch ein Problem darstellen. Aber dann vor allem bei Einheimischen, weniger bei Deutschen. Wegen Rail & Fly: Richtig, das ist ein Ticket im Booklet für alle. Wenn Ihr alle auf einer Buchung steht, dann müsst Ihr theoretisch auch alle gemeinsam mit der Bahn anreisen. Das ist doof, wenn man an unterschiedlichen Orten wohnt, aber leider wirklich nicht zu ändern. Manche Veranstalter stellen in so einem Fall netterweise einen "Ersatzbeleg" aus oder schicken nochmal neue Reiseunterlagen, damit auch von 2 unterschiedlichen Orten aus angereist werden kann. Einfach mal freundlich beim Veranstalter nachfragen, ob das möglich ist, das Reisebüro scheint damit ja etwas überfordert zu sein .

Vor allem telefoniere nicht mit irgendeinem Callcenter, sondern mach es schriftlich.

Weise auf die Fehler hin und fordere Sie auf, die Unterlagen entsprechend zu ändern und das umgehend. Falls sie sich weigern, lass es Dir ebenfalls schriftlich bestätigen. Und teil Ihnen mit, dass sie verantwortlich sind für die ordnungsgemässe Erstellung der Reisedokumente und ansonsten bei dadurch verursachten Problemen, z.B. mit der Fluggesellschaft oder dem Hotel alle anfallenden Kosten, auch bei Abbruch der Pauschalreise, zu tragen haben.

Das mit dem Zug-zum-Flug Ticket:

Hast Du nur unter Deiner Adresse die Buchung vorgenommen ? Das kann der RV dann nicht wissen.

Zitat von »Sina«

Edit: Ok, das Geburtsdatum könnte in gewissen Ländern (v. a. Türkei, Tunesien, Ägypten & Co.) auch ein Problem darstellen. Aber dann vor allem bei Einheimischen, weniger bei Deutschen.

Nicht unbedingt. Wenn z.B. der Vater nicht dabei ist kann es schon Schwierigkeiten geben.

Wenn ihr getrennte Züge zum Flughafen nehmen wollt, dann hättet ihr auch getrennt buchen müssen. Das ist der einfachste Weg, um getrennte Tickets zu bekommen. Dann gibt es einzelne Zug-zum-Flug-Tickets und der Abgleich des Wohnorts und der Bahnstrecke stimmt auch.

Da bei verschiedenen Reiseveranstaltern der Zug-zum-Flug kaum mehr als ein Beipackzettel ist, würde ich den Kontakt zum Reiseveranstalter suchen und nach den Möglichkeiten zum Splitting fragen.

Ok, wegen des Kinderpreises konnte ich jetzt bei Discount Travel keine Differenzen zwischen 8 oder 9 Jahren feststellen. Das passt also soweit. Sicherheitshalber sollten die Unterlagen aber natürlich dennoch korrigiert werden.

Bleibt nur die Sache mit Rail & Fly. Das Einfachste wäre es, die Unterlagen einfach nochmal auszustellen. Muss ja eigentlich wegen des Kinderalters sowieso passieren. Einen "Satz" habt Ihr ja schon und die neu ausgestellten mit dem richtigen Alter kannst Du dann an Deine Bekannte schicken bzw. vielleicht auch gleich schicken lassen, damit sie auch ein Bahnticket hat.

Die Airlines sind angewiesen, vorliegende Daten abzugleichen. So wie Freundin schon schrieb, Beispiel Kindsentzug. Steht da ein komplett falsches Geburtsdatum in den Unterlagen, würde ich das Risiko nicht eingehen, zumal nicht mein Fehler.

Zug-zum-Flug bei discount travel?!

Zitat von »Freundin«

Zitat von »Sina«

Edit: Ok, das Geburtsdatum könnte in gewissen Ländern (v. a. Türkei, Tunesien, Ägypten & Co.) auch ein Problem darstellen. Aber dann vor allem bei Einheimischen, weniger bei Deutschen.

Nicht unbedingt. Wenn z.B. der Vater nicht dabei ist kann es schon Schwierigkeiten geben.

Glaube auch, dass man da mittlerweile recht sensibel ist.
Als wir in Frankfurt durch die Passkontrolle mussten war ein Junge ( etwa 12) ziemlich schnell am Häuschen, die Mutter war weit hinten. Den Pass hatte er und zeigte ihn, der Mann beim Zoll fragte ihn dann ob er allein reise!? Der Junge sagte "Nein mit meiner Mutter, die steht da irgendwo hinten". Der Mann bestand darauf erst die Mutter mit Pass zu sehen bevor er den Jungen durch lies. Daher denke ich, dass schon genau geschaut wird, was ja auch richtig ist

Zitat von »mausekind«

ich habe sie jetzt auch schriftlich aufgefordert mir die unterlagen neu auszustellen.

Hast du schon eine Antwort erhalten ?