Reiseforum - Reiseberichte

Mein Mann ist beruflich viel unterwegs , für die Anreise benutzt er oft einen Mietwagen.


Gestern bekahmen wir einen Brief des Autovermieters.
Hier ein Auszug des Schreibens:

Sehr geehrter Hr. xxxxx!
An dem , von Ihnen am 18.November 2008 gemieteten PKW der Marke blablabla haben wir folgenden Schaden feststellen:
"Beschädigung der Windschutzscheibe durch Steinschlag im nicht sichtbaren Bereich."


Wobei zu sagen wäre, das der Wagen vom Vermieter zugestellt und auch wieder abgeholt wurde.
Dabei wurde KEIN Mangel festgestellt!

Wir haben dann bei der Firma angerufen und gefragt was das soll .
Die Dame meinte , der Schaden wurde bei der Reinigung der Scheibe festgestellt , die Schadenssumme beträgt 25 Euro !!!!
Ob der Wagen nicht Vollkasskoversichert sei , wollte mein Mann Wissen.
Doch, aber der Selbstbehalt wäre höher als die 25 Euro Schaden , war die Antwort und der Betrag würde "NACHVERECHNET" werden.
Das haben wir der Dame dann wieder ausgeredet, nicht weil die Summe jetzt so überwältigend ist , die ohnehin die Firma bezahlt hätte, aber wo gibts den sowas???

Nach 1 1/2 Monaten daherkommen und eine Nachzahlung für einen Schaden verlangen ,der nur mit einer Lupe zu finden ist?

Wir fragen uns:
Ist das besagte Schreiben nur an unsere Adresse gegangen?

Wie wollen die feststellen wer den Kratzter verursacht hat, das kann doch ebenso beim Rücktransport des KFZ durch den eigenen Angestellten passiert sein.

Muß man jetzt die Leihwägen mit der Lupe nach versteckten Schäden absuchen???

Ist jemanden von Euch schon was ähnliches passiert und was haltet Ihr davon?

Nein Sternendieb, nichts wurde getauscht, das muß ein ganz winziges Loch gewesen sein, die haben das scheinbar mit so einem Lack, Gel oder was immer das ist ,zugekleistert, Die geforderte Schadenssumme beträgt 25 Euro!!!!

Ich würde sagen ,dass der Aufwand, die Summe einzufordern ,den Betrag bei weitem übersteigt!



Travelamiga!

Das ,mit dem zu langen Zeitabstand ,haben wir auch gesagt, die Antwort war , "man hätte soviel zu tun gehabt".

Muß mich das interessieren??? Nicht wirklich!

Klar haben wir so ein Übergabeformular gehabt wo angekreuzt wird , wo der Wagen Kratzer , Dellen usw. hat .Da ist aber nichts eingezeichnet :)

Darauf angesprochen , hat die Angestellte gemeint ,das der "Pecker" erst nach der Reinigung zu sehen ist

Die Firma hat mittlerweile verstanden ,dass sie die 25 Euro entweder in den Wind schreiben können, oder einen Kunden wenige hat.

Ich finde die Praktik nur bedenklich .

Man kann den Wagen doch nicht mit der Lupe absuchen.

Ja, der Durchschlag liegt in der Reisestelle der Firma auf.Wie gesagt, die Rechnung würde ohnehin von der Firma meine Mannes übernommen werden.

Es geht mir eigentlich um´s Prinzip. Was, wenn solche Geschäftsgebahren Schule machen.

Eine Firma hat mehr rechtliche Möglichkeiten als eine Privatperson.Was tu ich wenn mir das Privat passiert, zahlen???

Die Rechtsschutzversicherung lehnt die Übernahme solcher "Bagatellfälle" ab.