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Freitag, 28. August 2009, 12:36

Flug im Reisebüro gebucht - nicht auf Stornobedingungen hingewiesen

Beim Kauf von Flugtickets im Reisebüro dürfen Kunden ausreichende Beratung erwarten. Zur Beratungspflicht von Reisevermittlern gehört, bei der Auswahl eines Linienflugs auch auf die jeweiligen Stornierungsbedingungen hinzuweisen. Unterbleibt das, können unzufriedene Kunden unter Umständen Schadensersatz verlangen, urteilte das Amtsgericht Hamburg (Az.: 14 C 391/07)
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."