Reiseforum - Reiseberichte

Hallo SVG73

und willkommen bei den Travelamigos. Zu Deinen Fragen:

Die Nonstopflüge mit airberlin sind ja nun jetzt leider Geschichte. Und so wie ihr sind viele davon betroffen. Man kann davon ausgehen, daß die Reiseveranstalter die Flüge bei airberlin zu sehr attraktiven Konditionen eingekauft haben und nun versuchen, im Rahmen ihrer Buchungsmöglichkeiten mit dem Preis zurechtzukommen. Prinzipiell hat man ein Alternativangebot unterbreitet und damit seine Verpflichtungen im Allgemeinen erfüllt.

Es wundert mich jetzt nicht, daß es nicht den bis dahin bekannten Bedingungen entspricht. Offenbar ist die Hotelunterbringung oder der Aufenthalt nicht betroffen. Und so hast Du, wie ja bereits geschrieben, jetzt die Möglichkeit, ein Veto einzulegen und den Vertrag für euch kostenfrei zu stornieren und Gelder zurückzuerhalten. Was im Allgemeinen auch eine gewisse Zeitspanne in Anspruch nehmt. Soweit ihr ein attraktives anderes Angebot findet, müsst ihr das ggf. vorübergehend vorfinanzieren.

Grundsätzlich kann man weiter verhandeln - oder das von Euch beauftragte Reisebüro. Aber es macht meist Sinn, eine Alternative an den Reiseveranstalter zur Prüfung aufzugeben. Aber wie bereits geschrieben, denke ich, das ist ein Preisproblem für den Veranstalter. Ihr müßt jetzt überlegen, ob die Unannehmlichkeiten angesichts der speziellen Situation bei airberlin noch vertretbar sind, der Urlaub unaufschiebbar ist oder es andere Lösungsmöglichkeiten gibt.

PS: Welchen Monat beginnt der Urlaub? Eurowings und Condor bieten ab November 2017 auch ab Düsseldorf Flüge in die Karibik an.

Bei TUI gebucht? Würde von dem Veranstalter de Flüge checken, welcher dieser am selben Tag im Angebot hat.

Verständnisfrage:

Beeinhalten die Alternativflüge Business auf der Atlantikquerung und nur die Anschlußflüge sind Economy oder auch die eigentliche Langstrecke?

Ich würde den Veranstalter eine Frist von drei Tagen setzen zur Klärung, dass die Reiseleistungen wie vertraglich vereinbart erbracht werden. Danach kann über Rücktritt vom Vertrag oder eventuell Ersatzvornahme OHNE Zusatzkosten, denn diese liegen in der Sphäre des VA, verhandelt werden.
Der angebotene Umsteigeflug hat keinesfalls mit dem ursprünglichen Vertrag zutun.

Wann ist der Flug?

Ergänzung: Der Reisende kann nach Fristsetzung (§ 651c Abs. 3 BGB) selbst Abhilfe schaffen durch Buchung von Flügen zur vertragsgerechten Zeit. Die Kosten hierfür kann der Reisende vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen (Urteil des Amtsgerichts Hannover vom 24. Mai 2016 – 554 C 12854/15). Voraussetzung ist auch hier, dass die Abweichung der vertraglich vereinbarten zu den später ersetzten Flugzeiten ein gewisses Gewicht besitzt und das sehe ich hier.

Für eine erste Orientierung kann man beispielsweise bei check24 auch Business-Tarife abfragen.

Zitat von »cuate«

bei check24 auch Business-Tarife abfragen

...und dann bei der jeweiligen Airline überprüfen, ob diese auch wirklich existieren.