Reiseforum - Reiseberichte

Das Amtsgericht Frankfurt entschied unter Aktenzeichen 30 C 2766/14 gegen einen Reisenden, der seine Pauschalreise in einem Onlineportal gebucht hatte. Der in der Reisebestätigung aufgeführte Flug wurde zwar durchgeführt, jedoch war er dort nicht eingebucht und wurde mit einem späteren Flug 6 Stunden später befördert.

Laut Gericht fehlte der Buchungsbestätigung des Reiseanbieters damit die Grundlage. Woran es bei der Datenübertragung gehapert hatte, konnte nicht geklärt werden, berichtet biztravel.fvw.de


Anmerkung: Kein Passagier hat einen Zugriff auf die Passagierliste der Airline und man muß sich auf die Angaben des RV verlassen (können). Diese Nische sollte schnellstens geschlossen werden, denn hier eröffnen sich aus meiner Sicht vielfältige Möglichkeiten, dem Kunden seine Rechte vorzuenthalten.

Oder der Veranstalter hat kurzfristig bzw nach der Reisebestätigung den Flug anderswo günstiger einkaufen können und hat gegen seine Informationspflichten verstoßen.

Auf alle Fälle halte ich das Urteil im Sinne der EU-Verordnung für nicht nachvollziehbar und ggf. in der nächsten Instanz auch für kippbar. Es ist nach meinem Kenntnisstand allgemein üblich, dass sich Airlines in solchen spezifischen Fällen ( ähnlich Flugzeug beschädigt auf dem Rollfeld durch Dritte) das Geld im Rückgriff von dem offensichtlich Verantwortlichen zurückholt.

Nachweis Passagierliste kann kein Kunde erbringen, der entgegen seiner Buchung 6 Stunden verspätet befördert wurde.

... und das bedeutet in der Konsequenz?