Laut der Riviera Maya Hotel Association solle man derzeit die ATM Geldautomaten auf und um der Quinta Avenida nicht benützen, da wohl die Daten der Karten "geklont" werden. Angeblich gab es bereits einige Betrugsfälle.
Es wird empfohlen die Automaten zu benutzen, welche sich in der Bank befinden.