Im Reisebüro oder online buchen?

Master Amigo

Samstag, 26. Oktober 2013, 22:09

TUI Deutschland: Jede zweite Buchung beginnt im Internet und endet im Reisebüro

"Bei der Urlaubsbuchung nutzen die Bun-desbürger zunehmend Online-Angebote und persönliche Beratung parallel. Jede zweite Reise beginnt heute mit einer Recherche im Internet und der abschließenden Buchung im Reisebüro. Insgesamt wird mittlerweile mehr als jede dritte Reise im Internet gebucht. Das ergab eine repräsentative Studie von TUI Deutschland zusammen mit Google und dem Marktforschungsinstitut GfK."

Quelle und Bericht: presseportal.de

http://www.presseportal.de/pm/31717/2584…t-im-reisebuero

"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

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freelancer trent

Junior Amigo

Beiträge: 187

442

Sonntag, 27. Oktober 2013, 05:07

Da gehöre ich dazu.

Da wir meist eine Rundreise dazu buchen, bei der manchmal eine Vorübernachtung oder Transfers zu buchen sind, lass ich das im Reisebüro machen. Das sind die Profis dafür.

Reinen Strand-/Wellnessurlaub buche ich dagegen im Internet beim günstigsten Portal oder direkt beim Hotel. Da auch gern mal altmodisch am Telefon.

Mit freundlichen Grüßen Trent

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BlueButterfly

Neu Amigo

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443

Mittwoch, 13. November 2013, 00:59

Hallo,

ich finde es garnicht verkehrt, meine Reise im Reisebüro zu buchen. Das ist vor allem praktisch, wenn man doch noch die ein oder andere Frage hat. Gerade wenn man sich bzgl. des Reiseziels unsicher ist, ist eine Beratung vorab nicht verkehrt.
Bei manchen Schnäppchen würde ich aber auch direkt online buchen, bevor alle Plätze weg sind.
Es hängt also insgesamt von der jeweiligen Reiseplanung ab.

Liebe Grüße,
BlueButterfly

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Anna

Master Amigo

Beiträge: 6 252

444

Mittwoch, 13. November 2013, 07:55

Ich buche online aber damit auch übers Reisebüro.

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cuate

Master Amigo

Beiträge: 38 360

445

Mittwoch, 13. November 2013, 08:13

Ist aber nicht zwangsläufig so. Du kannst online auch Flüge bei einer Airline oder das Hotel online buchen. Beispielsweise.

"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

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reni1

Neu Amigo

Beiträge: 17

446

Mittwoch, 13. November 2013, 08:43

Ich buche meine Reisen immer im Reisebüro. Gerade dieses mal werden zwei meiner gewählten Hotels geschlossen. Den gesamten Schriftverkehr, der auf Grund dieser Tatsache mit dem Veranstalter geführt werden musste, hat mein Reisebüro übernommen.
reni

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1kuddel

Insider Amigo

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447

Donnerstag, 14. November 2013, 10:16

Ich habe zum ersten mal Online über ein Reisebüro gebucht. :TOP:

Die Vorauswahl treffe ich mittlerweile übers Internet und nur in speziellen Fällen unter Zuhilfenahme eines Onlinekataloges (wenn der noch nicht verfügbar ist mittels Papierkatalog)

Und die Buchung erfolgt über ein Reisebüro, auch wenn es Online ist, denn da habe ich immer einen Ansprechpartner der mir bei Fragen und Problemen weiterhilft. Und die diesjährige Onlinebuchung über Reisebüro hat mir gezeigt, dass meine Entscheidung richtig gewesen ist. :thumbsup:

Männer werden sieben, danach wachsen sie nur noch.

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Dodo

Master Amigo

Beiträge: 14 593

448

Donnerstag, 14. November 2013, 10:38

Du bist ein "ROPO"* Kunde :thumbsup:

Kuddel, jetzt muss es nur noch schnell Juli werden :ironic:

* (Research Online, Purchase Offline)

Freedom's just another word for nothing left to lose...

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Dodo« (14. November 2013, 10:40)

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cuate

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Beiträge: 38 360

449

Donnerstag, 14. November 2013, 11:31

Online buchen über ein Reisebüro ist ja meist nicht schwierig.

Wie gut die Entscheidung war, sieht man allerdings erst, wenn tatsächlich Probleme auftauchen und wie die gelöst werden.
Auf einen problemlosen Urlaub :cheers:

"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."

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1kuddel

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Beiträge: 685

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450

Donnerstag, 14. November 2013, 12:14

Zitat von »cuate«

Online buchen über ein Reisebüro ist ja meist nicht schwierig.

Technisch gesehen richtig und ich habe auch die richtigen Angaben gemacht :patschi:

Wollte damit eigentlich zum Ausdruck bringen, dass es mir persönlich besser gefällt als direkt über den Veranstalter zu buchen. Alle haben etwas davon, ich habe einen Ansprechpartner der nicht auf der Gehaltsliste des Veranstalters steht und somit objektiver ist und mir gleichzeitig Veranstalterunabhängig eine Beratung gibt (Telefon/Mail), das Reisebüro erhält noch eine kleine Vermittlungsprovision und der Veranstalter verdient sowieso...und am Ende sind alle glücklich :chaka:

Männer werden sieben, danach wachsen sie nur noch.

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Alex69

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451

Donnerstag, 14. November 2013, 12:20

Nach dem VI (GTI) Desaster 2012 hab ich mein RB so richtig schätzen gelernt.

Denn nur mit GTI zu verhandeln wäre nicht gut für mein Herz gewesen. :pfft:

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1kuddel

Insider Amigo

Beiträge: 685

Wohnort: NRW

452

Donnerstag, 14. November 2013, 14:49

Zitat von »Alex69«

Nach dem VI (GTI) Desaster 2012 hab ich mein RB so richtig schätzen gelernt.

dem kann ich nur zustimmen.

Männer werden sieben, danach wachsen sie nur noch.

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Auch Amigo

unregistriert

453

Donnerstag, 14. November 2013, 15:47

...hab' gestern,nach langer Zeit mal wieder im Reisebüro gebucht-nur Hotel-Fluch ha ick schon...

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Auch Amigo« (14. November 2013, 15:50)

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Anna

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Beiträge: 6 252

454

Donnerstag, 14. November 2013, 15:56

Zitat von »cuate«

Online buchen über ein Reisebüro ist ja meist nicht schwierig.

Wie gut die Entscheidung war, sieht man allerdings erst, wenn tatsächlich Probleme auftauchen und wie die gelöst werden.
Auf einen problemlosen Urlaub

Wir hatten vor Jahren online über ein Reisebüro gebucht und dann am Flughafen erfahren, Schiff kaputt.
War nix mit Urlaub über Weihnachten und Silvester.
Diese Reisebüro hat sich bemüht, sogar über Weihnachten, uns eine andere Schiffsreise zu vermitteln. Hat auch geklappt.
So war wenigstens Silvester gerettet.

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werner585

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Beruf: Reisebüroinhaber ... vorher Studienreiseleiter

455

Dienstag, 16. September 2014, 19:09

Reisebüros

Also ich finde es außerordentlich gut, daß es noch Reisebüros gibt, die einschlägige Fachkompetenzen haben.
Diese Fachleute stellen mir gewissenhaft, meinen Wünsche entsprechend, gesamte Reisen zusammen.
Da stimmt der Ablauf und die Hotelqualität und gleichermaßen die Besichtigungsmöglichkeiten.
Und wenn diese Deppen alles ausgearbeitet haben, kann ich das gelassen und bequem im Internet buchen.
Die Beratung war ja eh umsonst und besser geht es nicht ... nicht wahr ???

Eristischer Dialektiker ... :denk:

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Epprechtstein

unregistriert

456

Dienstag, 16. September 2014, 19:21

Würde ich nie machen!! Mein voller Ernst!

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Fitschi

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Wohnort: hier halt

Beruf: Haussklave

457

Dienstag, 16. September 2014, 19:30

Schleimer........sagtst Du nur weil Dodo mitliest...........

Ein Trinkgefäß sobald es leer, macht keine rechte Freude mehr :Nope:

(Wilhelm Busch)

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werner585

Neu Amigo

Beiträge: 87

Wohnort: Berlin ... ehemals Kairo, Malaga, Mailand, Istanbul, Marrakesch

Beruf: Reisebüroinhaber ... vorher Studienreiseleiter

458

Dienstag, 16. September 2014, 19:33

ganz sicher nicht

für diese Personen würde ich nicht einmal mehr die Uhrzeit kennen ... Du kennst ja die Story ...
irgendwann werden die einmal damit so auf den Allerwertesten fallen, daß sie vorn und hinten nicht mehr auf die Reihe kriegen ...
Geiz ist nur begrenzt geil !

Eristischer Dialektiker ... :denk:

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Sternedieb

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459

Dienstag, 16. September 2014, 20:03

Zitat von »werner585«

Und wenn diese Deppen alles ausgearbeitet haben, kann ich das gelassen und bequem im Internet buchen.

Zitat von »werner585«

Geiz ist nur begrenzt geil !

@ Werner

das von dir angeschnittene ist zwar nun ein anderes Thema ....

aber - so wie du das hier schreibst, würde bedeutet, dass es Online günstiger ist bzw. wäre ...
Dass dies so nicht ist bzw. nicht sein kann - bzw. nur in Ausnahmefällen und tagesaktuell weißt du ja mit am Besten ....

Die Frage ist ja - warum schafft es das Reisebüro nicht, den Kunden, den es beraten hat zu "fangen" .... also so zu "bedienen" dass er auch im RB bleibt und dort bucht ?