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Das Union Street Guest House in Hudson/ New York kündigte auf seiner Website an, dass frisch verheiratete Paare oder Event - Veranstalter, deren Gäste das Hotel schlecht bewerten, eine Strafe von 500,- US$ zu zahlen haben. Das Ganze war wohl eigentlich als Witz gedacht, aber keine gute Idee. Nachdem das bekannt wurde, hagelte es auf der Facebookseite des Hotels Kritik, zusätzlich gingen vor allem auf yelp sehr viele Schmähkritiken deswegen ein.

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Der Passus von der Hotelwebsite wurde inzwischen gelöscht und der Hoteleigentümer hat sich auf Facebook entschuldigt - was aber nur zu einem weiteren Shitstorm führte.

Manche Hoteliers haben schon einen sehr speziellen "Humor"

Man muss ziemlich weit runterscrollen, bis man zu dem hochinteressanten Punkt "REVIEWS" kommt Ich denke auch, es gibt bessere Orte für Witze als die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Über das Hotel prasselt im Moment ein Shitstorm allererster Güte hinunter, die Entschuldigung des Hoteliers auf Facebook ist m.E. auch in Teilen ungeschickt formuliert und begünstigt den Shitstorm noch. Er schreibt zwar, dass es niemals sein Ziel war, jemanden tatsächlich die Strafe zahlen zu lassen, aber aus der Nummer kommt er nicht so einfach raus.

Immerhin hat das Ganze auch was Gutes fürs Hotel: Durch diese Sache wird die Bekanntheit erheblich gesteigert Vielleicht war das auch das Ziel?

Ja, aber im Moment macht besagtes Hotel alles falsch, was man nur falsch machen kann.

Spannend. Sieht so aus, als hätte das Hotel seine Facebook - Seite gelöscht bzw. deaktiviert. Das wird aber nicht wirklich was bringen...

Zu teuer nicht, aber rechtmäßig imho auch nicht. Zweifelhafte Methoden des Hotels sind es auf jeden Fall.

Unabhängig davon müsste die Bezeichnung "Schmutziger, stinkender Schuppen" sowie die anderen im Artikel genannten Tatsachenbehauptungen im Zweifelsfall bewiesen werden, denn die Grenze zur subjektiven Meinungsäußerung wurde hier m. E. überschritten. Im Normalfall muss ein Hotel das Bewertungsportal in solchen Fällen kontaktieren und um Löschung bzw. andere Formulierung der Vorwürfe bitten. Es ist ein Unterschied, on jemand z. B. schreibt "Ich empfand das Hotel als schmutzigen, stinkenden Schuppen" (das wäre dann eine klar formulierte persönliche, subjektive Meinung) oder "Das Hotel ist ein schmutziger, stinkender Schuppen".

Vielleicht hat das Hotel in der Vergangenheit schon mehrfach versucht, mit tripadvisor eine Einigung in solchen Fällen zu finden, ist dabei gescheitert und hat sich daher eine eigene, nicht sonderlich intelligente Lösung einfallen lassen. Man weiß es nicht. Aber irgend etwas wird da im Vorfeld vermutlich gewesen sein.