Reiseforum - Reiseberichte

Ja, ich nehme alles nach und nach auseinander. Erst mal wieder klar kommen -

Weil ichs grad da hab: Heute gab es das SeaFood Dinner.

14 Schleifen im Hauseigenen Restaurant "La Taverna", welches jew. Mittwoch und Sonntag abend angeboten wird.

Vorspeise 1: Lachs an Rastplatzdeko :-)



Vorspeise 2: Tintenfischsuppe (lecker!)



Hauptgang: Tintenfisch, Garnelen & Filet



Nachtisch: Seht selbst mit Cappuchino :-)



Resümee:
- Ich hätte fast geheult: Eine gute alternative zum all inkl. Fraß (komme ich in späteren Berichten noch zu) und das erste mal im Steigenberger das ich ein gutes Gefühl bei dem essen hatte;
- Cappuchino und Brandi inkl. für lulu (ist es im normalen all inkl. nämlich nicht)
- Kellner herrlich tollpatschig, weil Sie sich so dermaßen anstrengen, dass es schiefgehen muss :-)
- ...und ein komischer Kommentar eines Kellners, der sagte das wir "Germans" doch eigentlich immer im Steigenberger Beach seinen und nicht hier bei den Russen;

Ansonsten wollte ich mich bei dem Stichwort essen etwas zuückhalten, weil Meinungen zu gutem essen genauso unterschiedlich sind, wie die beiden Cappu's, die wir dabei bekommen haben.

JETZT sind wir gerade auch HOCHOFFIZIELL vom Steigenberger beschissen worden.

Wir wollten gerade das geile Seafood Dinner bezahlen und sehen doch allen ernstes 270LE statt den angesagten 14€ p.P. auf der Zimmerrechnung.

270LE entsprechen etwa 36€, also 18€ pro Person!! Auf Nachfrage hin, wieso auf einmal 18€ pro Person sagte uns der Kassierer, dass noch ein kleiner Betrag Trinkgeld dazu gerechnet würde. Das sei ganz normal.

Klasse auch, dass wir im Restaurant selber schon 2€ Trinkgeld gegeben hatten.

Nun wollte ich aber die unterschriebene original Restaurant Rechnung sehen, die aber erst nicht auf zu finden war. Ich wusste nämlich, dass ich ONLY 28€ unterschrieben hatte. Dort stand NICHTS von Trinkgend oder anderem...ich bestand also auf die Rechnung.

Im Papierkorb gefunden, zerknüllt kam Sie dann zum Vorschein und zeigte den Hammer des Tages: Unter den Betrag vom Seafood Dinner hatte jemand noch zusätzlich mit ganz anderer Kulli Farbe einen Betrag hinzugeschrieben. 60LE für 2 Glaß Weisswein (nix Trinkgeld), die ich sicher nicht getrunken habe. ICH GLAUBS NICHT!!! So dass es in der Summe 270LE, also 36 Euro waren.

Evtl. hatte der Kassierer schon die zusätzlichen 60LE als Trinkgeld tituliert, weil er wusste, dass Sie nicht stimmen?

Was soll ich nun tun? Ich habe die Rechnung im Original hier. Bezahlt ist Sie auch schon. Mache später mal ein Foto...

Ich habe mir den Arab geschnappt, der uns das Menü verkauft hatte und auch an dem Abend bediente.

Wie auch bei dem Taxifahrer ein leichtes Spiel. Ein kurzer Griff ans auricula und schon sagte der junge Mann, dass wenn er jedesmal Wein, Brandy und anderes als "extra charge" ankündigen würde, würde es keiner kaufen. Es sei "no business". Er hats als zugegeben, dass es fake war.

ich fragte Ihn dann, wann denn die Leute wieder kommen würden: Wenn er A: Sie betrügen oder B: extra charge Sachen besonders verkaufen würde. KP ob er das verstanden hat...

Ich/Wir sind also auch schon wieder schlauer, dass wir uns das nächste mal den AUCH IM STEIGENBERGER den Durchschlag geben lassen. Man man man.

Ende vom Lied war in dieser Einzelbehandung jedenfalls, dass WENN wir nochmals bei Ihm essen würden, der Wein auf Haus geht, wenn wir den Vorfall nicht melden.

UND SCHON wieder gerade die Taxifahrer-Verarsche! Er meinte bei dem Aussteigen ich hätte Ihm nur 5 LE gegeben. Den Schein habe ich Ihm dann zerknüdelt ins Gesicht geschmissen und mit all' meiner Kraft die Taxi-Tür zugedonnert. Ist aber leider nix kaputt gegangen :-(

Was ein Volk! Ich hab kein Bock mehr auf Taxi!

Positive Nachrichten in Sachen Steigenberger: (kurzer Zwischenstand)

Der Manager ist wieder da (also aus dem Urlaub zurück) und einiges scheint irgendwie besser zu laufen.
Nicht nur, dass die Gartenanlage wieder vollständig funktioniert, pünktlich zu seinem Eintreffen, sondern über Umwege Erfuhr er auch von unserem Unglück mit der Rechnung und bat uns zu einem persönlichen Gespräch.

Herr T. Huth, so heißt der gute Mann, nam sich 1,5 Stunden Zeit für uns und unsere Sorgen. Er war sehr ungehalten über die Situation mit der Rechnung und klärte die Situation für uns auf. Rückerstattung und ein weiteres freies Dinner in dem Restaurant (was wir schon vorab durch den front office manager bekommen hatten) war eine gute Entschädigung. Gleichzeitig ein late-checkout für uns beide war auch noch drin. (Wert pro Person 18€ PLUS Dinner 2 Personen = 66€ wieder gutmachung) Er war wirklich und ehrlich an einer wieder gutmachung interessiert und hätte mir sicher auch noch sein Hemd gegeben, wenn ich gefragt hätte.

Den Rest der Zeit sprachen wir über Taxis, facebook, russische Gäste, AI-essen & Zimmerwahl.

Richtig gut finde ich, dass zB die Problematik mit den Taxen in Zukunft anders gelöst wird: Benötigt ein Gast ein Taxi, wird dieses durch die Security ausgesucht und auf das Gelände gerufen. Es werden Taxi Nummer und Preis aufgeschrieben sowie verhandelt (die Security hilft gerne auf Arabisch) und so hatte unsere erste "so gebuchte" fahrt auch gleich geklappt. Das gilt in Zukunft für ALLE Gäste.

So hatte ich auch hier das Gefühl, dass sich nicht nur Vorschläge angehört und mit "Honig ums Maul" jaja wir machen das abgetan werden, sondern UMGESETZT werden.

Weiter so Steigenberger Club! Geht doch.....