Reiseforum - Reiseberichte

Wird unterschiedlich sein und vermutlich auch etwas von der Hotelkategorie abhängen.

Am Service unseres Stadthotels in Istanbul gab es jedenfalls nichts zu bekritteln.

Das ist aber eine sehr allgemein gestellte Frage. Der Service wird von grottenschlecht bis supertoll reichen - wie überall auf der Welt. Von daher kann diese Frage so einfach nicht beantwortet werden. Da brauchts schon ein paar Konkretisierungen.

Was Du im Fernsehen siehst sind die Extremfälle - für das "Normale" würde sich doch kein Mensch interessieren.

Meine Erfahrungen reichen von Sehr Gut bis Befriedigend. Richtig Grottenschlecht hatte ich an der Türkischen Riviera noch nicht. ( Aber das gibt es da auch )

Zitat von »lukasz«

ich selbst war noch nie in der Türkei

Hast du ein Urlaubsland, welches du selbst gut kennst, als Vergleich?

es sind egal in welchem land menschen die arbeiten - und von denen gibt es freundliche und weniger freundliche, welche die merken um was es geht und welche die besser wieder gehen würden - gerade da denke ich ist in vielen hotels in der türkei das so - dass wer es eben nicht merkt - der wird gegangen........

man kann einen service in einem 5* hotel in der türkei nicht mit jenem bei uns unbedingt vergleichen - rein den service - in sachen freundlichkeit - hab ich aber auch in unseren regionen schon die unmöglichsten servicemitarbeiter getroffen.........

spanier hab ich bis jetzt nicht als "freundlichkeitskanonen" kennengelernt.....

Wir hatten in unserem kleinen 3*Hotel in Side perfekten Service und immer gut gelauntes Personal auch in den Lokalitäten die wir besucht hatten

Obwohl die Frage von "lukasz" sehr allgemein abgefasst ist, versuche ich mal zu antworten.

In der türkischen Mentalität ist ähnlich wie in arbischen Ländern eine gewisse "Serviceaffinität" vorhanden. Türken bemühen sich im allgemeinen um Ihre Gäste. Egal ob der Gast ein Hotel,-Restaurant,-Taxi,- oder Airline Gast ist. Sicherlich als "geborene" Händler auch vielfach nicht ohne Eigennutz.

Persönlich kann ich sagen, noch niemals in der Türkei ein wirklich negative Erfahrung gemacht zu haben. Eher war das Gegenteil der Fall. Egal ob im Taxi, im Restaurant, im Hotel, bei Turkish Airlines und auch ebenso in einem Krankenhaus in der Türkei, wo ich exellent behandelt wurde. Immer als Gast.

Natürlich gibt es überall "Pflaumen", die wenig serviceorientiert handeln. In der Türkei sind mir davon nur wenige begegnet. Es gibt Länder, da waren die Erfahrungen (deutlich) schlechter.

Hallo,

in unseren ca. 25 Türkeiurlauben hatten wir noch nie (!) ein Hotel mit schlechtem Service. Ok, es gab immer mal Mitarbeiter, die einen schlechten Tag hatten (aber haben wir das nicht auch?), aber im großen und ganzen war es immer von zumindest "ok" bis "glänzend".
Für mich ist es immer ein Kulturschock, wenn ich anschließend in Deutschland unterwegs bin -------> da ist der Service gerne mal zum sich Wundern.


Schönen Abend!

....und im gleichen jahr neueröffneten urlaubshotel 2013 fand ich den service als ausgesprochen gut. dabei handelte es sich um ein 4 - 4,5 sterne hotel der unteren preisklasse. alle anderen von mir besuchten hotels waren min. gleichwertig oder besser.

entsprechend meinem aussendienst-budget übernachte ich ich deutschland überwiegend in 2 - 3,5 sterne hotels und bis auf wenige ausnahmen kann ich im vergelich zur türkei nur von servicewüste deutschland sprechen.

Im TV werden doch immer nur die letzten Butzen gezeigt. Wir hatten in der Türkei noch nie einen schlechten Service sondern eher das Gegenteil und meist einen überdurchschnittlich guten Service im Vergleich zu Spanien, Italien, Kroatien u.s.w.
Den schlechtesten Service hatten wir 2001 auf Rhodos. Das war so schlimm, dass sich mein Mann seither weigert in Griechenland Urlaub zu machen. Wir hatten auch wirklich ein mieses Hotel erwischt, aber deswegen auch viel auswärts gegessen und leider sind wir oft auf unfreundliches unmotiviertes Personal gestoßen.
Ich habe schon oft meinen Mann überreden wollen, es doch noch einmal zu versuchen und tatsächlich hat er sich darauf eingelassen letztes Jahr eine Kreuzfahrt zu machen bei der auch Katakolon angefahren wurde.
Leider wurde die Meinung meines Mannes wieder bestätigt. Wir waren in einer Bar am Hafen und wurden erst mal 20 Minuten ignoriert, bevor uns endlich mal jemand bedient hat. Nach weiteren 20 Minuten hatten wir endlich unsere Getränke. Ein Paar am Nebentisch ist nachdem es ca. eine halbe Stunde gewartet hat und nicht bedient wurde, entnervt gegangen.
Leider werde ich meinen Mann jetzt nicht mehr dazu bewegen können jemals wieder nach Griechenland zu gehen.
Dafür in die Türkei immer wieder!

Ja, die Griechen sind stur, entwerder mögen sie Dich......oder eben nicht, die Türken sind da geschäftstüchtiger
Wobei zu hinterfragen wäre welcher Nationalität das Personal ist.
Ausser bei kleinen Hotels und Pensionen, wo oft die Familie noch die Arbeit leistet , trifft man doch meist auf "Gastarbeiter" aus allen Herren Ländern welche die Arbeit um wenig Geld machen ( müssen).

Ich gehe mal davon aus, dass das schon alles Griechen waren.
Internationales Personal hatten wir auf der Kreuzfahrt. Das war sehr interessant und durchweg freundliche Menschen und ich denke, dass denen ihr Gehalt auch eher im unteren Bereich anzusiedeln ist.
Übrigens sind die Wirtsleute aus unserem Stammlokal bei uns im Ort auch Griechen. Ein gewisser Sturkopf lässt sich auch bei denen nicht verleugnen, aber wir kommen bestens mit ihnen aus, man könnte das Verhältnis schon fast als freundschaftlich bezeichnen.

Ist zwar , aber mein Stammgrieche hat durchweg Sehr Freundliches Personal.