Reiseforum - Reiseberichte

Na zumindest insolvent. Wettbewerber wie Roscher und Laguna Travel gehen schon aktiv auf Kundenfang.

Zitat Email von heute

... Sicher haben Sie bereits mitbekommen, dass "Orca Reisen GmbH" am vergangenen Donnerstag Insolvenz angemeldet hat.

Dies ist kein schöner Umstand und beunruhigt möglicherweise den ein oder anderen von Ihnen. Wenn Orca Reisen Ihre Tauchreise abgesagt hat, so möchten wir mit Ihnen gemeinsam versuchen, Ihren nächsten Urlaub dennoch zu "retten".

Aufgrund bereits eingegangener „Hilferufe“ haben wir eine separate Emailadresse eingerichtet, an die Sie unverbindlich eine Kopie Ihrer Reisebestätigung von Orca Reisen GmbH senden können. Unser Team wird die dort eingehenden Reisedaten unverzüglich und der Reihe nach prüfen, ob wir Ihnen diese Reise oder eventuell eine passende Alternative anbieten können. Mit unserer Antwort erhalten Sie auch Hinweise darauf, wie bezüglich Ihrer gebuchten und von Orca stornieren Reise inklusive eventueller geleisteter Zahlungen an Orca Reisen GmbH zu verfahren ist.

Senden Sie Ihre Reisebestätigungen bitte an helpline@tauchreisen-roscher.de oder per Fax an 02234-967097. Bitte geben Sie dabei unbedingt eine Emailadresse und eine Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können. Wir tun unser Möglichstes, die eingehenden Unterlagen so schnell als möglich zu bearbeiten und werden uns in jedem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen. Daher bitten wir Sie, von telefonischen Nachfragen in dieser Angelegenheit abzusehen.

tauchreisen roscher ist ein 100 % inhabergeführtes Unternehmen mit einem engagierten Team, das Wert auf persönliche Beratung und Qualität legt und Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite steht. Dies gewährleisten wir unter anderem auch über eine 24-Stunden Notfallnummer, über die Sie uns erreichen können, auch wenn unterwegs einmal etwas Unvorhergesehenes passieren sollte...

Und aus welcher Datenbank nimmt man die Adressaten dieser Aktion?

Aus der eigenen Newsletter-Datenbank. Man spekuliert einfach auf Kunden, die AUCH bei Orca buchen und nun betroffen sind. Ist ein klassischer Blindflug.

Man beachte auch die Preispolitik von ORCA. Die Angebote waren teils unschlagbar und die Organisation vor Ort fand ich wirklich gut,
ok - habe nur 4 Erfahrungen machen können. Die Unterkünfte waren natürlich nur für den Purist und Taucher - aber das reicht ja.

Zitat von »Dodo«

Die Angebote waren teils unschlagbar

Was bei vielen Unternehmen letztlich die Ursache des geschäftlichen Absturzes ist.

Cuate, genau das wollte ich damit sagen ;(

Da trifft es dann wieder zu, das "Gesetz der Wirtschaft" :

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.

Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.

Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas besseres zu bezahlen.

John Ruskin (1819-1900)