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Flugannullierung bei höherer Gewalt / außergewöhnlichen Umständen ( z.B. Schneechaos, Streik )

cuate

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Montag, 21. Dezember 2009, 20:09

Flugannullierung bei höherer Gewalt / außergewöhnlichen Umständen ( z.B. Schneechaos, Streik )

Es gab bei der jetzigen Großwetterlage in Deutschland schon arg gebeutelte Reisende. Wie sieht es da mit Betreuungsleistungen wie Essen und Trinken oder auch Hotelübernachtungen aus?
Wann wird die Wetterlage zu "höherer Gewalt" und können Ansprüche und wenn ja an wen gestellt werden?
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

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Montag, 21. Dezember 2009, 20:22

Ja sowas stell ich mir ganz schrecklich vor.

Du freust dich vielleicht schon ein ganzes Jahr auf deine Reise und dann kannst du nicht fliegen. Vielleicht garnicht mehr in den nächsten Tagen, weil es zu deinem Ziel und in deiner Urlaubszeit nicht genügend Flüge gibt.
Ehrlichkeit verlangt nicht, dass man alles sagt, was man denkt.
Ehrlichkeit verlangt nur, dass man nichts sagt, was man nicht auch denkt.
Helmut Schmidt

NoDurians

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Montag, 21. Dezember 2009, 20:34

So richtig "schrecklich" wird's, wenn man alles einzeln gebucht hat. Die Hotelkosten bzw. die Kosten eventueller Inlandsflüge kriegt man von niemandem ersetzt.
Der Pauschaltouri kommt eher zu seinem Geld.

cuate

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4

Donnerstag, 24. März 2011, 08:37

Auch der Nur-Flugbucher bekommt die Hotelkosten erstattet, soweit es sich um EU-konforme "höhere Gewalt" handelt: Von der Airline.

So hat jetzt nach dem Vulkanausbruch beispielsweise das AG Hamburg entschieden. Az. 20A C229/10
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cuate

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Donnerstag, 19. September 2013, 08:36

Airline Iberia muss nach Streik Passagieransprüche zahlen

"Bei einem Streik kann man sich nicht automatisch auf außergewöhnliche Umstände berufen – man muss für eine adäquate Umbuchung sorgen. Hintergrund war der Fall zweier Passagiere, die wegen eines streikbedingten Flugausfalls ihrer Maschine von Madrid nach Wien selbst umbuchen mussten."

Quelle und Bericht: vienna.at

http://www.vienna.at/airline-iberia-muss…-zahlen/3706470
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