Reiseforum - Reiseberichte

Gar nicht halte ich davon ;( was sind das für Geschäftspraktiken. Nur weil der Streitwert nicht hoch genug ist will es keiner machen?
Aber wir kennen das aus eigener Erfahrung , uns haben sie mal das Auto unberechtigt abgeschleppt.
Das wollte auch keiner Übernehmen, aus dem selben Grund. Wir mußten uns das auch selbst "ausrennen"
Da frag ich mich wozu man eine Versicherung bezahlt, wenn die Kerle ohnehin erst ab einem bestimmten Streitwert tätig werden.

wir hatte in diesem Jahr den Fall das unser gebuchtes Hotel zu unserem Anreisedatum nicht fertiggestellt wurde und wir vom Reiseveranstalter Alltours nicht wirkliche Alternativen angeboten bekamen (man bucht ja auch kein Hotel das einen Tag vor Anreise eröfnet )
Im Gegenteil, nach Alltours Callmitarbeitern Aussagen, mußten wir letztendlich annehmen das alle Hotels in der Türkei einen gleichen Standard haben auf jeden Fall kamen wir uns total verarscht vor.
Wir hatten so einige Telefonate, EMail Verkehr etc. mit dieser Firma und wir entschlossen uns, das kann man so mit uns nicht machen.
Bevor wir den Rechtsweg gewählt haben (unsere Rechtsschutzversicherung hätte übrigens gezahlt) haben wir versucht ein gütliche Einigung mit Alltours zu erziehlen.
Man muß sagen, Alltours hat sich von Anfang an nicht gesträubt unsere Ansprüche anzuerkennen, aber vom finanzellen wollten sie uns natürlich mit nem Appel und nem Ei abspeisen,
es waren also mehrere Briefe notwendig und bis wir auf einen Betrag den wir uns vorgestellt hatten gekommen sind, jeder Brief brachte wieder eine Rückzahlung

Man kann doch nichts verlieren wenn man seine Ansprüche auch ohne Rechtsschutzversicherung oder Zusage der Rechtsschutzversicherung geltend macht, es kostet ausser dem Porto und die investierte Zeit die man für seine Aufstellung braucht nix !
Natürlich sollte man beachten das man vor Ort bereits die Mängel schriftlich geltend macht mit Unterschrift vom Reiseleiter und dann sollte eigentlich auch ohne Rechtsbeitstand eine Einigung möglich sein.

LG Ute

In kleineren Fällen schon - wenn die Beweislast dementsprechend wasserdicht ist. Ansonsten hat man keine Chance gegen einen Rechtsverdreher

Zitat von »cuate«

Danke für die ersten Informationen. Aber wie sieht es denn aus, würdet Ihr, falls erforderlich, in eigener Regie Klage vor Gericht erheben und Euch selbst vertreten - ohne Anwalt?

Notfalls...klar, ich würde natürlich schon versuchen mich so gut wie möglich zu Informieren. Aber wenn´s für meine Seele erforderlich wäre , würde ich es machen .