Das Ganze wird sich noch etwas hinziehen, da auch die Einreichung der Abbuchung des Betrages mit der Kreditkartenabrechnung angefordert ist und die gibt es erst in etwa 4 Wochen wieder.
Da das Fahrzeug über einen Vermittler gebucht war, der wiederum über einen Reiseveranstalter anbot, gibt es eine Vollkasko-Deckung. Bin mal gespannt, ob sich der Betrag wieder einfindet.
Der Vermittler hatte die Unterlagen zwar über seine Onlineseite zur Weiterleitung angefordert, war mit der Weitergabe aber überfordert. Wurde in einem Telefonat auch so bestätigt, dass wegen unterschiedlicher Modalitäten das nicht immer möglich ist. Aber wenige Tage später wurden die Unterlagen nochmals vom Reiseveranstalter angefordert. Hier klappte dann alles perfekt. Pünktlich und ohne Diskussionen wurde nach Einreichung der benötigten Unterlagen innerhalb weniger Tage der Betrag zu 100 Prozent ausgeglichen.